社区居民推荐意愿满意度调查
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本模板旨在提供社区居民居住体验与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集环境评价、分析服务短板、了解居民需求,适合物业公司、社区管理机构和地产开发商优化服务并提升居民满意度。 标签
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尊敬的社区居民:您好!为了更好地提升社区服务与居住品质,我们开展本次满意度调查,您的反馈对我们非常重要。本次调查为匿名形式,所有数据仅用于研究优化,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本社区的居住时长是
Q2:您的居住类型是
Q3:您的年龄范围是
Q4:您的家庭常住人口数量是
Q5:您对社区整体环境的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您对社区绿化养护情况的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您对社区垃圾分类及保洁工作的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对社区公共区域卫生状况的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对社区治安管理工作的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您对社区停车位规划与管理的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对社区电梯、楼道等公共设施维护情况的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您对社区物业客服响应速度与服务态度的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对社区周边交通便利性的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对社区周边商业配套(超市、菜场、餐饮等)的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您对社区周边教育医疗资源配套的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您对社区文化活动开展丰富度的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您对社区养老、托育等便民服务的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您对社区噪音管控效果的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您认为社区目前最需要改善的方面是(可多选)
Q20:您向亲朋好友推荐本社区作为居住选择的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q21:您未来1-3年是否有更换居住社区的计划
Q22:您对提升社区居住体验还有哪些具体建议或意见?
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