社区居民推荐意愿可行性调研

尊敬的社区居民，您好！为了更好地提升社区服务质量，了解大家对社区相关项目的推荐意愿，我们开展了本次调研。您的回答对我们非常重要，调研采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区居住的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭结构是

独居

两口之家

三口之家

四口及以上家庭

与长辈同住家庭

Q4:您目前的职业是

在校学生

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您对当前社区整体居住环境的满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您平时是否会主动向他人提及您居住的本社区

几乎不会

偶尔会

经常会

每次聊天都可能提到

Q7:您向亲友推荐来本社区居住/参与社区活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q8:如果社区推出值得推荐的便民服务项目，您更愿意推荐给哪类人群

准备买房租房的亲友

同社区还不了解的邻居

需要相关服务的外部人士

几乎不会推荐给任何人

Q9:您愿意向他人推荐本社区，最主要的原因可能有哪些

地理位置好，交通出行方便

周边配套齐全，购物上学就医方便

物业服务到位，解决问题及时

社区环境干净整洁，绿化好

社区活动丰富，邻里关系和睦

社区安全有保障，居住放心

房价/租金性价比高

Q10:如果您不愿意推荐本社区，可能是因为哪些方面的问题

停车困难

环境卫生差

物业服务差

配套设施不完备

邻里关系冷漠

社区安全性不足

噪音污染严重

价格性价比低

Q11:您是否接受过社区工作人员发起的关于社区服务的调研或意见收集

从来没有

偶尔有过

经常有

Q12:您认为目前社区信息推送的及时性如何

非常不及时

不太及时

一般

比较及时

非常及时

Q13:请您对社区的公共设施完善程度打分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q14:请您对社区的治安管理水平打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:请您对社区物业的服务响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q16:如果社区组织居民向外来访客推荐社区特色项目，您是否愿意参与

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q17:如果推荐成功后给予一定的社区服务抵扣奖励，您推荐的意愿会如何变化

完全不会提升意愿

会有小幅提升

会大幅提升我的推荐意愿

本来就愿意推荐，有没有奖励不影响

Q18:您更倾向于通过哪种方式推荐社区

面对面口头推荐

微信/朋友圈等社交线上推荐

社区平台发帖推荐

参与社区官方组织的推荐活动

任何方式都不愿意

Q19:您认为哪些社区内容是适合对外推荐的

社区特色文化活动

社区优质便民服务

社区良好的居住环境

社区优惠的房屋租赁/买卖信息

社区周边商家优惠

社区招商招租信息

Q20:您认为在社区内建立居民推荐激励机制是否可行

完全不可行

不太可行

不好说

比较可行

非常可行

Q21:您认为什么样的推荐激励对您最有吸引力

物业费抵扣

社区周边商家优惠券

免费社区服务体验（比如体检、家政）

社区公共空间使用权限优惠

积分兑换生活用品

Q22:您平均每月会接待多少次外来的亲友访客来社区

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q23:您希望社区提供哪些内容支持，方便您向他人推荐本社区

填空1

Q24:对于推动社区居民推荐机制，您还有哪些其他的意见或建议

填空1

社区居民推荐意愿可行性调研

介绍

本模板旨在提供社区居民推荐意愿与可行性评估的标准化调研方案。帮助您了解居民满意度、分析推荐动机、探索激励机制，适合社区管理机构、物业公司和地产机构精准提升社区口碑与服务质量。

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