社区居民信任度与品牌认知调查问卷

尊敬的社区居民，您好！我们正在开展本次社区居民信任度与品牌认知调查，旨在了解您对社区周边各类品牌的认知与信任情况，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区居住的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的职业类型是

党政机关/事业单位工作人员

企业职员

个体经营者/自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您的家庭月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:您平时获取社区周边品牌信息最主要的渠道是

社区线下广告/传单

社区业主群/邻居推荐

短视频平台

本地生活平台（如美团/大众点评）

微信公众号/朋友圈

其他

Q6:您日常在社区周边消费最多的品类是

餐饮美食

生鲜蔬果

生活零售

家政服务

美容美发

教育培训

医疗健康

休闲娱乐

其他

Q7:您对社区本土品牌的整体熟悉程度如何

完全不熟悉

不太熟悉

一般熟悉

比较熟悉

非常熟悉

Q8:和外来连锁品牌相比，您更愿意选择社区本土品牌吗

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意

Q9:您对社区本土品牌的整体信任度打多少分？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q10:您认为社区本土品牌最突出的优势是什么

价格更实惠

距离近更方便

老板熟悉更放心

产品/服务更贴合本地需求

售后更有保障

没有明显优势

Q11:您认为社区本土品牌最突出的劣势是什么

品牌知名度低

产品质量没有保障

服务不规范

价格不透明

可选种类少

没有明显劣势

Q12:您是否体验过社区内的连锁品牌门店

从未体验过

偶尔体验

经常体验

只体验连锁品牌

Q13:您对社区内连锁品牌的整体信任度打多少分？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q14:您选择社区内连锁品牌最主要的原因是

品牌知名度高，更放心

产品服务标准化，质量稳定

营销活动多，更划算

消费习惯导致

周边没有其他选择

Q15:请您对社区周边零售类品牌的信任度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:请您对社区周边餐饮类品牌的信任度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:请您对社区周边生活服务类品牌的信任度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:请您对社区周边教育培训类品牌的信任度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q19:请您对社区周边医疗健康类品牌的信任度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:您认为影响您信任一个社区品牌最关键的因素是

产品/服务质量

价格公开透明

邻里口碑推荐

品牌成立时间久

品牌资质齐全

售后保障完善

老板/工作人员靠谱

Q21:您是否会因为邻居的推荐，去尝试一个不熟悉的社区品牌

肯定不会

大概率不会

不一定

大概率会

肯定会

Q22:您是否会主动向其他邻居推荐您觉得不错的社区品牌

肯定不会

很少会

偶尔会

经常会

一定会

Q23:您遇到过社区品牌的哪些负面问题

产品质量不合格

价格虚高/宰客

服务态度差

售后找不到人

虚假宣传

从未遇到过负面问题

其他

Q24:您认为目前社区内品牌的宣传信息可信度怎么样

完全不可信

大部分不可信

一半可信一半不可信

大部分可信

完全可信

Q25:您对提升社区品牌信任度有什么具体的建议吗

填空1

社区居民信任度与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民对本土及连锁品牌信任度与认知的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、评估品牌信任、分析影响因素，适合社区管理机构、品牌方和市场研究机构进行精准的社区商业生态分析。

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社区居民信任度与品牌认知调查问卷

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