社区居民使用障碍政策影响调研

您好！为了解社区现有无障碍相关政策对居民生活的实际影响，我们开展本次调研。您的反馈将帮助我们完善社区无障碍服务，问卷填写仅需约5分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-35岁

36-59岁

60岁及以上

Q2:您是否存在出行或生活方面的障碍

不存在任何障碍

存在轻度障碍

存在中度障碍

存在重度障碍

Q3:您居住在本社区的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否了解国家及地方出台的无障碍相关政策

完全不了解

听说过但不了解具体内容

了解部分内容

非常了解

Q5:您是否了解本社区落实的无障碍相关政策和设施

完全不了解

了解少量内容

基本了解

非常了解

Q6:您在社区日常活动中，最常遇到的使用障碍类型是

通道通行障碍（如台阶过陡、无坡道）

信息获取障碍（如无盲文标识、无语音提示）

公共设施使用障碍（如无障碍卫生间被占用、无法使用）

交流沟通障碍

停车障碍（无障碍停车位不足）

没有遇到过任何障碍

Q7:您是否享受过社区无障碍相关政策带来的福利或服务

从未享受过

偶尔享受

经常享受

Q8:您对本社区现有无障碍设施的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对本社区无障碍政策落实效果的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:无障碍政策实施后，您的日常出行便利程度是否有改善

没有任何改善

有轻微改善

有明显改善

改善非常大

Q11:无障碍政策实施后，您参与社区公共活动的意愿是否有变化

没有变化

有轻微提升

有明显提升

有所下降

Q12:您认为现有无障碍政策是否满足您在社区生活的实际需求

完全不满足

基本不满足

部分满足

基本满足

完全满足

Q13:您认为目前社区无障碍政策落实不到位的主要原因是什么

政策宣传不到位，居民不了解

资金投入不足，设施不完善

管理维护不到位，设施经常损坏

缺乏监督机制，落实效果无人管

没有不到位的情况，我很满意

Q14:您是否遇到过无障碍设施被占用或违规使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q15:当您遇到无障碍相关问题时，是否知道向社区哪个部门反映

完全不知道

大概知道，不确定对接部门

清楚知道对接部门

Q16:您反映无障碍相关问题后，社区的处理效率如何

从未反映过

处理很慢，很久得不到回复

处理一般，需要等待较长时间

处理及时，很快解决问题

Q17:您向有需求的居民推荐本社区无障碍环境的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q18:您认为社区最需要优先完善的无障碍相关项目是什么

社区出入口坡道改造

加装电梯满足上下楼需求

完善无障碍卫生间设施

增设盲文、语音引导标识

保障无障碍停车位不被占用

增加无障碍服务人员

完善线上信息无障碍服务

Q19:您认为现有无障碍政策对您生活最大的影响是什么

填空1

Q20:您对完善社区无障碍政策和设施还有哪些具体建议

填空1

社区居民使用障碍政策影响调研

介绍

本模板旨在提供社区无障碍政策影响评估的标准化解决方案。帮助您收集居民使用反馈、评估政策落实效果、识别设施改进需求，适合社区管理机构、政府部门和公益组织优化无障碍服务。

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