社区居民生活质量与社区服务用户体验调查问卷

尊敬的社区居民,您好!为了更好地了解大家对社区生活各方面服务的感受,我们开展本次问卷调查。您的反馈将帮助我们持续优化社区服务,提升居民生活质量,本次调查采用匿名形式,大约花费您5-8分钟时间,感谢您的支持与参与!

Q1:您在本社区居住的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您当前的居住状态是

自有住房
租赁住房
单位宿舍
其他

Q4:您整体给本社区的生活质量打几分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q5:您对社区环境卫生质量的满意程度

分数
标签

Q6:您对社区生活垃圾定点投放、分类清运工作的满意程度

分数
标签

Q7:您对社区公共区域绿化维护质量的满意程度

分数
标签

Q8:您对社区道路、步道等公共设施维护质量的满意程度

分数
标签

Q9:您对社区休闲健身场所和器材维护质量的满意程度

分数
标签

Q10:您对社区物业服务响应速度和服务质量的满意程度

分数
标签

Q11:您对社区停车管理(车位数量、停车秩序)的满意程度

分数
标签

Q12:您对社区日常治安巡逻、安全防范工作的满意程度

分数
标签

Q13:您对社区出入口门禁管理安全便捷程度的满意程度

分数
标签

Q14:您对社区文化活动(节日活动、兴趣课程等)丰富度和质量的满意程度

分数
标签

Q15:您对社区老年人相关服务(养老照料、助餐助行等)的满意程度

分数
标签

Q16:您对社区儿童相关配套服务(游乐设施、托管服务等)的满意程度

分数
标签

Q17:您对社区周边就医、购物、交通出行便利性的满意程度

分数
标签

Q18:您对社区噪音管控(公共活动噪音、装修噪音等)效果的满意程度

分数
标签

Q19:您对社区邻里关系氛围的满意程度

分数
标签

Q20:您对社区工作人员服务态度和办事效率的满意程度

分数
标签

Q21:您对社区公共区域卫生消毒(尤其是公共卫生间、电梯)的满意程度

分数
标签

Q22:您认为本社区目前存在的主要问题有哪些(可多选)

环境卫生差
公共设施维护不及时
停车位不足
治安防范不到位
文化活动太少
养老/儿童配套不足
噪音管控差
物业服务响应慢
办事流程繁琐
邻里矛盾多
交通出行不便

Q23:您近一年是否向社区反映过问题

从来没有反映过
反映过1-2次
反映过3-5次
反映过5次以上

Q24:如果您反映过问题,您对社区问题处理结果是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没反映过问题,不适用

Q25:您有多大可能向朋友推荐在本社区居住?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q26:您对提升本社区生活质量还有哪些具体的建议或想法?

填空1
社区居民生活质量与社区服务用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民生活体验调研的标准化解决方案。帮助您收集居住反馈、评估服务质量、发现改进空间,适合社区管理者、物业公司和政府机构精准了解居民需求并提升社区治理水平。
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