社区居民质量评价与消费行为调研问卷

尊敬的社区居民，您好！为了更好地了解社区周边消费环境与商品服务质量情况，我们开展本次调研，您的填写对我们非常重要，问卷所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的职业是

在校学生

企业/事业单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您的家庭月均收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q6:您平时常去的社区周边消费场所包含哪些

社区菜市场

连锁超市

社区便利店

生鲜水果店

餐饮门店

理发店/美容店

药店

母婴用品店

其他

Q7:您平均每周在社区周边消费的次数是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q8:您每次在社区周边消费的平均金额大概是

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q9:您选择在社区周边消费，最看重的因素是

距离近，购物方便

价格比商圈便宜

商品种类齐全

商品质量有保障

服务态度好

购物环境干净舒适

支持线上配送

其他

Q10:您对社区周边整体商品质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区周边商家服务质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区周边消费场所环境卫生质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区周边商品价格合理性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您近一年在社区周边消费时，是否买到过质量不合格的商品

从来没有

偶尔遇到过

经常遇到

记不清了

Q15:您遇到过的商品质量问题主要有哪些

食品过期/变质

蔬菜水果不新鲜

假冒品牌商品

商品缺斤短两

日用品质量低劣

服装鞋帽做工差

未遇到过质量问题

其他

Q16:遇到商品或服务质量问题时，您通常会怎么做

自认倒霉，不维权

直接找商家协商退换

向社区居委会反映

拨打12315投诉举报

通过社交平台曝光

其他

Q17:您对社区周边商家售后保障服务的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

没体验过售后

Q18:您平时是否会优先选择购买本地品牌的商品

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

Q19:您认为社区周边的生鲜食品质量整体是否安全可靠

非常安全可靠

比较安全可靠

一般

不太安全可靠

非常不安全可靠

Q20:您在选购商品时，最关注食品类商品的哪一项

生产日期/保质期

产地

品牌

价格

包装

配料表

Q21:您在选购非食品类商品时，优先考虑的因素是

质量

价格

品牌

外观设计

功能实用性

Q22:您平时获取社区周边商家优惠活动信息的渠道是

商家线下海报/传单

社区业主群

社区团购平台

本地生活服务APP

熟人介绍

其他

Q23:您是否会因为商家促销活动，购买原本不需要的商品

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q24:您日常的生鲜农产品主要购买渠道是

社区菜市场

社区周边超市

社区团购平台

线上电商平台

小区流动摊贩

其他

Q25:您是否愿意为质量更好的商品支付更高的价格

非常愿意

比较愿意

看情况决定

不太愿意

非常不愿意

Q26:您对提升社区周边商品与服务质量，还有哪些建议

填空1

社区居民质量评价与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民消费环境与商品服务质量的标准化调研解决方案。帮助您评估消费习惯、分析质量满意度、收集改进建议，适合社区管理者、市场监管部门和商业研究机构优化社区商业生态。

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