社区居民生活质量评价口碑调研问卷

您好！为了更好地了解社区生活现状，优化社区服务与管理，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您在本社区居住的时长

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的居住性质是

自有住房

租赁住房

单位宿舍

其他

Q4:您对社区整体环境的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对社区垃圾分类管理的评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q6:您对社区绿化维护情况的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对社区公共区域卫生清洁的评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q8:您对社区停车场（停车位）管理的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对社区治安管理工作的评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q10:您对社区门禁、监控设施配备的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您日常使用社区哪些公共设施（可多选）

社区健身器材

儿童游乐设施

社区活动中心

社区图书馆/阅览室

社区食堂

公共卫生间

无障碍设施

几乎不使用公共设施

Q12:您对社区公共设施维护情况的评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q13:您对社区物业服务的响应速度满意吗

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对社区物业费收费标准的评价是

远高于价值，非常不满意

高于价值，不满意

符合价值，一般

低于预期，满意

远低于价值，非常满意

Q15:您对社区组织开展文化、公益等活动的满意程度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您认为社区活动的数量是否合适

太少了

偏少

刚好

偏多

太多了

Q17:您和周边邻居的交往关系怎么样

几乎不往来

很少往来，仅点头之交

偶尔互动，关系一般

经常往来，关系融洽

相处非常亲密，像家人一样

Q18:您认为本社区的邻里氛围如何

非常差，矛盾很多

比较差，互动很少

一般，没什么特殊感觉

比较好，和谐友善

非常好，温馨互助

Q19:您对社区周边道路交通出行便利性的评价是

非常不方便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

Q20:您日常购物会选择哪里（可多选）

社区内便利店

社区周边菜市场

社区周边大型商超

线上配送，不上街购买

距离较远的大型商圈

Q21:您对社区周边配套（商超、医院、学校等）完备性的评价是

非常不完备

不太完备

一般

比较完备

非常完备

Q22:您认为社区噪音污染情况严重吗

非常严重，严重影响生活

比较严重，偶尔影响

一般，偶尔有噪音可以接受

比较轻微，几乎不影响

完全没有噪音问题

Q23:您遇到问题向社区工作人员反馈后，处理效率怎么样

从不处理，完全没回应

处理很慢，很久才有结果

一般，能处理但等待时间长

处理比较快，效率不错

响应迅速，处理结果满意

Q24:您向他人推荐在本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q25:您认为本社区目前最需要改进的地方是什么？

填空1

Q26:您对社区建设和管理还有其他的建议或意见吗？

填空1

社区居民生活质量评价口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民生活体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境质量、分析物业服务、了解邻里氛围，适合社区管理机构、物业公司和政府部门优化社区治理与提升居民幸福感。

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