社区居民生活便捷性评价及行业趋势调研问卷

您好!为了解社区居民生活便捷程度,分析相关便民服务行业的发展趋势,我们开展本次调研。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您在本社区居住时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您的居住类型是

自有商品住房
保障房/公租房
租赁住房
自建房
其他

Q5:您日常最常使用的社区便民服务有哪些(可多选)

社区生鲜配送
社区超市/便利店
生鲜自提柜
家政服务
社区医疗服务
代收快递服务
洗衣干洗服务
养老助餐服务
社区共享设备(充电宝/雨伞等)
其他

Q6:您对社区内生鲜采购的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q7:您对社区内日常购物的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q8:您对社区内餐饮外卖/堂食的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q9:您对社区内快递收发的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q10:您对社区内医疗健康服务(诊所/疫苗/体检等)的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q11:您对社区内家政维修服务的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q12:您对社区周边公共交通出行的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q13:您对社区内养老/托育服务的便捷性整体评分是(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q14:您日常购买生鲜日用等商品,更偏好哪种方式

线下到社区超市/菜市场购买
线上下单配送到家
线上下单到社区自提点自提
线下大型商超集中采购

Q15:您平均每周使用社区线上便民服务(线上下单/线上预约等)的频率是

几乎不用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q16:您认为目前社区便民服务存在哪些问题(可多选)

可选择的商家/服务种类少
配送/响应速度慢
服务价格偏高
服务质量不稳定
线上操作不便捷
线下点位距离远
营业时间不合理
售后无保障
暂时没有发现明显问题
其他

Q17:您是否愿意为更快捷的社区便民服务支付额外费用

非常不愿意
不太愿意
可以接受少量额外费用
比较愿意
非常愿意

Q18:您向他人推荐本社区便民服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您认为未来社区便民服务最重要的发展方向是

全品类线上化,配送到家
增加线下自提点位,提升自提效率
引入更多商家,丰富选择
降低服务价格
提升服务标准化质量
增加智能设备,无人化服务

Q20:您觉得未来社区便民服务哪个领域会发展最快

社区生鲜配送
社区养老服务
社区托育服务
社区医疗服务
社区家政服务
社区即时零售

Q21:您对社区无人配送设备(无人配送车/快递柜机器人等)的接受程度是

完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较接受
非常期待

Q22:您还希望社区增加哪些便民服务项目?

填空1
社区居民生活便捷性评价及行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民生活便捷性评价与便民服务行业趋势调研的标准化解决方案。帮助您收集居民服务偏好、评估各项服务便捷度、分析未来发展方向,适合社区管理者、零售企业及市场研究机构进行精准的社区商业与民生服务规划。
标签
关于
1天前
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷