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社区居民安全性评价与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解社区居民对社区安全的评价以及对相关安全服务行业趋势的看法，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，所有信息将严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您居住在社区的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您居住的社区类型是

老旧无物业小区
普通商品住宅小区
高端商品住宅小区
保障性安居小区
别墅区
城中村社区

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您对当前居住社区整体安全情况的总体评价是

非常不安全
比较不安全
一般
比较安全
非常安全

Q5:请您对社区的治安巡逻工作进行评分（1分最差，5分最好）

分数
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Q6:请您对社区的监控设备覆盖与运行情况进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q7:请您对社区消防设施的完备性与可用性进行评分（1分最差，5分最好）

分数
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Q8:请您对社区门禁/人员车辆出入管理工作进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q9:请您对社区应对自然灾害的应急准备情况进行评分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q10:近一年内您在社区范围内是否遭遇过安全事件

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q11:您在社区见过或听过哪些类型的安全事件（可多选）

盗窃车辆/财物
入室抢劫偷窃
高空坠物伤人
火灾事故
电梯故障困人
邻里矛盾冲突
邪教/传销人员渗透
儿童走失
触电/燃气泄漏事故
洪涝/地质灾害

Q12:如果遇到安全问题，您认为社区处理响应速度怎么样

非常慢，很久才处理
比较慢，需要多次催促
一般，能在可接受时间处理
比较快，响应比较及时
非常快，第一时间就会处理

Q13:您平时主要通过哪些渠道获取社区安全相关通知（可多选）

社区公告栏张贴
社区工作人员上门通知
业主微信群/QQ群
社区官方公众号/小程序
从未收到过相关通知
其他渠道

Q14:您是否参与过社区组织的安全应急演练或安全知识宣传活动

从未参与过，也没听说过
从未参与过，但听说过
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上

Q15:您认为当前社区安全服务的收费水平和服务质量匹配吗

完全不匹配，收费高服务差
不太匹配，收费高于服务水平
基本匹配，收费合理服务达标
非常匹配，收费低服务优质
不清楚收费情况

Q16:您是否愿意为更高质量的社区安全服务支付额外费用

完全不愿意
不太愿意
看费用额度决定
比较愿意
非常愿意

Q17:您认为社区安全服务行业未来最需要提升的方向是哪些（可多选）

智能化设备升级（比如AI人脸识别、智能门禁）
工作人员专业能力培训
应急响应机制优化
透明化收费管理
增加安全宣传和演练频率
完善安全责任划分制度
个性化安全服务（比如独居老人上门安保）

Q18:您认为未来智能化安全设备（如智能监控、无人巡逻车）会不会完全取代人工安保

完全不会，人工安保必不可少
大概率不会，只能做辅助补充
说不准，要看技术发展情况
大概率会，只需要少量人工维护
一定会，智能化效率远高于人工

Q19:您更看好哪种模式的社区安全服务发展

开发商自持物业安保团队
专业第三方安保服务公司外包
社区居民自治安保
政府统一派驻安保力量
智能化无人安保模式

Q20:您认为未来5年内社区整体安全水平会有怎样的变化

会大幅下降
会小幅下降
基本保持不变
会小幅提升
会大幅提升

Q21:您日常出行会担心所在社区周边哪些安全问题（可多选）

交通混乱，过马路不安全
流动人口多，治安差
没有路灯，夜间出行不安全
周边施工多，有安全隐患
没有专门的慢行通道，非机动车出行不安全
食品安全没保障
其他安全问题
没有特别担心的问题

Q22:您所在社区的老旧安全设施更新频率大概是

从来没有更新过
超过10年更新一次
5-10年更新一次
2-5年更新一次
每年都会更新维护

Q23:您认为当前社区安全管理最大的问题是什么？

填空1

Q24:您对社区安全服务行业未来发展有什么具体建议？

填空1
社区居民安全性评价与行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供社区居民安全性评价与行业趋势调研的标准化解决方案。帮助您收集居民安全感知、评估安全服务水平、分析行业发展趋势，适合社区管理机构、物业公司和安全服务商开展精准的社区安全需求分析。
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安全评价 居民评价 社区安全 行业趋势 安全调研
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