社区居民个人信息保护意识与消费行为调研问卷

您好！本次调研旨在了解社区居民在日常消费中对个人信息保护的认知与行为习惯，调研结果仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的职业

在校学生

企业/单位职员

个体经营者

退休人员

自由职业者

其他

Q5:您每月可支配收入大概在哪个区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您是否关注过消费过程中的个人信息保护问题

非常关注，一直很在意

偶尔关注，遇到问题才会在意

很少关注，不太在意这个问题

从没关注过

Q7:您给自身的个人信息保护意识打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:当商家要求您填写个人信息才能获得优惠/服务时，您通常会怎么做

按要求如实填写所有信息

只填写必填的基础信息，选择性填写非必要信息

拒绝提供任何个人信息，放弃优惠/服务

看情况，信息不重要就填写

Q9:您认为消费中哪些信息属于需要保护的敏感个人信息（可多选）

姓名、联系方式

家庭住址

身份证号

银行卡/支付密码

人脸、指纹等生物识别信息

消费记录与习惯

出行轨迹

Q10:您是否遇到过商家过度收集个人信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没注意过，不清楚

Q11:您遇到过哪些过度收集个人信息的场景（可多选）

线下门店扫码领礼品要求授权通讯录/位置

注册会员要求填写身份证、家庭住址等非必要信息

线上购物APP要求获取相机、通讯录权限

办理会员卡强制要求人脸识别

扫码关注公众号才能开票/使用服务

没遇到过以上情况

Q12:您是否清楚《个人信息保护法》中关于商家收集个人信息的相关规定

非常清楚

大概了解一些

听说过，但不清楚具体内容

完全没听说过

Q13:当您发现商家违规泄露您的个人信息时，您会

立即向监管部门投诉举报

找商家协商要求删除信息

自认倒霉，不会采取任何行动

看影响程度，严重的话才会处理

Q14:您平时会通过哪些方式保护个人消费信息（可多选）

不随意点击陌生链接下载APP

不随意扫码领取不明礼品

不授权APP非必要的手机权限

填写信息前阅读隐私政策

定期清理手机中的缓存和cookie

不随意在陌生网站填写个人信息

很少采取专门的保护措施

Q15:您是否会阅读商家的用户隐私协议/个人信息收集说明

每次都会认真阅读

只看重点部分，不会全读

从来不会看，直接同意

偶尔会看，看情况

Q16:在您看来，商家收集消费者个人信息的主要目的是什么

为了给用户提供更精准的服务

为了精准打广告、推送营销内容

为了转卖信息获利

不清楚，没想过

Q17:您是否同意“商家可以根据我的消费数据推送我感兴趣的广告”这一说法

完全同意，能获得有用的推荐

勉强同意，只要不泄露信息就可以

不同意，非常反感这种个性化广告推送

无所谓，不影响使用就行

Q18:您在线下实体店消费时，是否会主动拒绝商家留存您的个人信息

每次都会主动拒绝

只有非必要信息会拒绝

从来不会拒绝

看商家的用途再决定

Q19:您办理会员卡时，更倾向于哪种方式

实名办理，方便使用

匿名办理，尽量少填信息

不办会员卡，避免泄露信息

无所谓，怎么方便怎么来

Q20:您愿意向身边人推荐个人信息保护相关知识的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您希望通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识（可多选）

社区宣传活动

短视频平台

官方媒体新闻

社交平台科普

学校/单位培训

不需要额外了解

Q22:您认为当前平台和商家对消费者个人信息的保护力度怎么样

保护得很好，很放心

一般，大部分情况下比较放心

不好，很多商家不重视保护

不清楚，没办法判断

Q23:您对社区开展个人信息保护宣传教育活动有什么建议

填空1

社区居民个人信息保护意识与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民个人信息保护意识与消费行为的标准化调研方案。帮助您评估隐私认知水平、分析消费行为习惯、收集宣传建议，适合社区管理者、市场研究机构和消费者权益组织开展精准的居民隐私保护现状调研。

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