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社区居民购物渠道偏好产品调研

亲爱的社区居民朋友，您好！我们正在开展社区居民购物渠道偏好与产品需求调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别

男
女
不愿意透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的职业

学生
企业/单位职员
自由职业者
个体经营户
退休人员
待业/全职家务
其他

Q4:您的家庭月均总收入

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q5:您的家庭常住人口数量

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q6:您日常购物时优先选择哪种类型的渠道

线下实体渠道
线上电商渠道
线上线下各半，没有明显偏向

Q7:您日常会选择的线下购物渠道包括哪些

社区周边农贸市场
社区中小型超市
大型连锁超市/大卖场
品牌线下直营店
社区团购自提点
邻里摆摊/私人代购
商圈大型购物中心商铺
距离较远的批发市场
其他

Q8:您日常会选择的线上购物渠道包括哪些

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
社交电商（微信团购/抖音直播带货等）
社区团购线上平台（美团优选/多多买菜等）
生鲜配送平台（每日优鲜/叮咚买菜等）
品牌官方线上小程序/公众号
社区团长私域微信下单
二手交易平台
其他

Q9:您对线下购物渠道整体的满意度评分

分数
标签

Q10:您对线上购物渠道整体的满意度评分

分数
标签

Q11:对于日常生鲜果蔬类商品，您最常使用哪种渠道购买

线下农贸市场
线下社区超市
大型线下超市
线上生鲜配送平台
社区团购线上平台自提
其他

Q12:对于包装零食饮料类商品，您最常使用哪种渠道购买

线下社区超市
大型线下超市
综合电商平台
社区团购线上平台
品牌官方渠道
其他

Q13:对于粮油米面等日用刚需商品，您最常使用哪种渠道购买

线下社区超市
大型线下超市
综合电商平台
社区团购线上平台
批发市场
其他

Q14:对于洗漱洗护等家居日化商品，您最常使用哪种渠道购买

线下社区超市
大型线下超市
综合电商平台
品牌官方渠道
社区团购线上平台
其他

Q15:对于服装鞋帽类商品，您最常使用哪种渠道购买

线下商场品牌店
线下平价批发市场
综合电商平台
直播电商平台
品牌官方线上渠道
其他

Q16:对于家电数码类商品，您最常使用哪种渠道购买

线下大型数码商场/门店
线下品牌专卖店
综合电商平台官方旗舰店
品牌官方线上渠道
二手交易平台
其他

Q17:对于家居家具类商品，您最常使用哪种渠道购买

线下家居卖场
线下品牌专卖店
综合电商平台
定制品牌官方渠道
其他

Q18:您选择线下购物渠道最主要的原因是

可以现场看货/触摸商品，质量有保障
购物后立刻可以拿到商品，不需要等待
偶尔路过顺手购买，比较方便
可以和线下商家面对面沟通
享受线下逛街购物的体验
价格比线上更便宜
售后处理更方便
不会使用线上购物工具
其他

Q19:您选择线上购物渠道最主要的原因是

足不出户送货上门，不用自己拎东西
可选择的商品种类更多
价格比线下更便宜
随时随地都可以下单，不受营业时间限制
可以查看其他用户评价，参考性更强
习惯线上购物，操作方便
线下买不到想要的商品
其他

Q20:您平均每周在线下渠道购物的频次是

不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q21:您平均每周在线上渠道购物的频次是

不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q22:您每月购物的总支出大概是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上

Q23:您会优先选择社区周边三公里范围内的线下购物场所吗

几乎都会，只在周边买
大部分时候会，偶尔去远一点的地方
一半一半，看商品类型决定
很少会，更愿意去更远但性价比更高的地方
从来不会，只线上购买

Q24:您认为社区周边线下购物场所的商品价格合理性打几分

分数
标签

Q25:您认为目前线上购物渠道的商品质量稳定性打几分

分数
标签

Q26:您希望社区周边增加哪些类型的购物门店，请简单说明

填空1

Q27:您对当前线上或线下购物渠道还有哪些改进建议

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社区居民购物渠道偏好产品调研
介绍
本模板旨在提供社区居民购物渠道偏好与产品需求的标准化调研解决方案。帮助您收集消费习惯数据、分析线上线下渠道选择、评估购物满意度，适合零售、电商及市场研究机构深入了解社区居民的消费行为。
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消费调研 社区调研
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