社区居民信息获取渠道满意度调查

您好！为了优化社区信息传递效率，提升社区服务质量，我们开展本次社区居民信息获取渠道满意度调查，您的反馈对我们十分重要，感谢您抽出时间填写。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您在本社区居住的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的居住类型是

自有住房

租赁住房

其他

Q4:您日常获取社区信息的渠道有哪些（可多选）

社区微信群/QQ群

社区公告栏

社区工作人员上门通知

社区公众号/小程序

业主大会/居民会议

邻居转告

社区APP

社区宣传栏电子屏

其他

Q5:您最常使用的社区信息获取渠道是哪个

社区微信群/QQ群

社区公告栏

社区工作人员上门通知

社区公众号/小程序

业主大会/居民会议

邻居转告

社区APP

社区宣传栏电子屏

其他

Q6:您对社区公告栏发布信息的及时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对社区公告栏发布信息的完整性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区公告栏信息获取的便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对社区微信群/QQ群发布信息的及时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区微信群/QQ群发布信息的完整性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区微信群/QQ群信息获取的便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对社区公众号/小程序发布信息的及时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对社区公众号/小程序发布信息的完整性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对社区公众号/小程序信息获取的便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对社区工作人员上门通知的及时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对社区工作人员上门通知的信息完整性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对社区工作人员上门通知的体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对社区电子宣传栏发布信息的及时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对社区电子宣传栏发布信息的完整性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对社区电子宣传栏信息获取的便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您是否会因为找不到社区通知信息而错过相关活动或服务

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q22:您认为当前社区信息获取渠道存在哪些问题（可多选）

信息更新不及时

信息不全、内容模糊

想看的时候找不到

渠道太多信息重复混乱

老年人不会使用线上渠道

其他

Q23:您认为目前社区信息获取渠道整体能满足您的需求吗

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q24:您向其他居民推荐现有社区信息获取渠道的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q25:您对优化社区信息获取渠道有什么具体建议

填空1

社区居民信息获取渠道满意度调查

介绍

本模板旨在提供社区居民信息获取渠道满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估渠道效率、发现服务短板、收集优化建议，适合社区管理者和物业公司提升信息服务质量。

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