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社区居民技能提升需求与服务质量调查问卷

尊敬的社区居民，您好！为了更好地了解本社区居民的技能提升需求，优化社区技能提升服务的质量，我们开展本次问卷调查。您的回答将帮助我们打造更贴合大家需求的技能服务，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的职业身份是

在校学生
在职工作人员
待业/失业人员
个体经营者
退休人员
自由职业者
其他

Q3:您的文化程度是

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q4:您是否参加过本社区组织的技能提升相关活动

是，参加过1次
是，参加过2-5次
是，参加过5次以上
从未参加过

Q5:您是否有意愿通过技能提升改善就业或创业情况

非常有意愿
有一定意愿
不确定
意愿较低
完全没有意愿

Q6:您目前感兴趣想要学习提升的技能类别有哪些

计算机与互联网技能（如办公软件、短视频制作、编程等）
生活服务类技能（如家政服务、烹饪、美甲美容、维修等）
职业技能（如会计、人力资源、销售技巧、设计等）
创业技能（如开店运营、电商直播、品牌推广等）
文化艺术技能（如书法、绘画、舞蹈、摄影等）
健康护理技能（如养老护理、母婴护理、急救知识等）
语言类技能（如英语、小语种等）
法律常识与权益相关技能
其他

Q7:您更偏向学习什么形式的技能课程

线下社区现场授课
线上线上结合的课程
纯线上录播课程
纯线上直播课程
一对一带教指导
实践操作演练班

Q8:您能接受的单次技能课程时长是

1小时以内
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q9:您更希望技能课程安排在哪个时间段

工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末上午
周末下午
周末晚上
节假日

Q10:您能接受的技能课程学习周期是

1周以内
1-2周
1个月以内
1-3个月
半年以内
半年以上

Q11:如果社区开展收费类技能提升课程，您能接受的费用范围是

完全免费
100元以内
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上

Q12:您了解社区技能提升服务相关信息的主要渠道是

社区公告栏
社区工作人员通知
社区居民微信群/QQ群
本社区公众号/小程序
邻居朋友介绍
从来没有收到过相关信息
其他渠道

Q13:您对本社区目前已提供的技能提升服务的整体推荐度是多少（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q14:请您对目前社区技能提升服务的信息通知及时性打分

分数
标签

Q15:请您对目前社区技能提升课程的内容实用性打分

分数
标签

Q16:请您对目前社区技能提升授课老师的专业能力打分

分数
标签

Q17:请您对目前社区技能提升课程的场地设施条件打分

分数
标签

Q18:请您对目前社区技能提升服务的收费合理性（含免费服务）打分

分数
标签

Q19:您认为当前社区技能提升服务最主要的问题是什么

开设的技能种类不符合需求
课程时间安排不合理
师资水平不够好
宣传不到位不知道有相关服务
场地设施太差
收费太高
课程内容太简单没有提升效果
课时太少学不到完整内容
没有发现明显问题
其他

Q20:您参加社区技能提升服务主要想获得哪些收获

掌握新技能满足兴趣爱好
获得技能证书增加就业竞争力
拓展人脉认识新朋友
提升现有工作能力增加收入
为创业储备知识
打发闲暇时间
满足日常生活需求
其他

Q21:哪些因素会促使您更愿意参加社区的技能提升课程

课程内容符合我的需求
收费低廉甚至免费
上课时间和我的时间不冲突
有权威的证书可以考取
授课老师专业知名度高
可以提供实践实习机会
上课地点就在社区内交通方便
有同伴一起参加
其他

Q22:哪些因素会阻碍您参加社区的技能提升服务

上课时间和我工作/学习时间冲突
课程内容不是我需要的
收费太高
交通不方便距离太远
不信任教学质量
不知道有相关服务
没有多余精力学习
年龄太大不适合学习新技能
其他

Q23:您是否希望社区在技能提升学习后推荐相关就业机会

非常希望，这是我最关注的
有一点希望，可以作为备选
无所谓，有没有都可以
不希望，我不需要就业推荐

Q24:您是否希望针对残疾人、失业人员等特殊群体开设专项技能提升班

非常有必要，支持开设
可以开设，满足有需求的人
无所谓
没有必要

Q25:您对社区开设新的技能提升课程还有什么具体的想法或要求

填空1
社区居民技能提升需求与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在收集社区居民技能提升需求与服务质量反馈。帮助您了解居民学习意向、评估课程满意度、优化服务方案，适合社区管理机构与培训机构精准开展居民服务。
标签
社区服务 培训 需求调查 居民问卷 技能提升
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