社区居民社区服务满意度调研问卷
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本模板旨在提供一套标准化的社区服务满意度调研解决方案。帮助您收集居民反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合社区管理者、物业公司和政府机构优化社区治理与提升居民幸福感。 标签
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3周前
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尊敬的社区居民,您好!为了进一步优化社区服务质量,提升大家的居住体验,我们开展本次社区服务满意度调研。您的回答将完全匿名,数据仅用于整体分析,请您根据实际感受放心填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本社区居住的时长是
Q2:您的年龄阶段是
Q3:您的家庭居住类型是
Q4:您日常使用社区公共服务的频率是
Q5:您对社区整体环境保洁服务的满意程度是
Q6:您对社区公共区域绿化养护服务的满意程度是
Q7:您对社区安保、门禁巡查服务的满意程度是
Q8:您对社区公共设施(路灯、健身器材、休闲座椅等)维护服务的满意程度是
Q9:您对社区停车位规划与管理服务的满意程度是
Q10:您对社区物业人员响应问题速度的满意程度是
Q11:您对社区物业人员服务态度的满意程度是
Q12:您对社区组织的文化/公益类活动的满意程度是
Q13:您对社区养老/托幼配套服务的满意程度是
Q14:您对社区垃圾分类引导与管理服务的满意程度是
Q15:您对社区噪音管控服务的满意程度是
Q16:您对社区物业费收费标准与服务匹配度的满意程度是
Q17:您认为本社区服务目前最突出的优势是哪些(可多选)
Q18:您认为本社区服务目前最需要改进的方面是哪些(可多选)
Q19:您是否向社区/物业提过服务相关的建议或投诉
Q20:如果您居住周边有其他选择,您更换社区居住的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常可能)
Q21:您向他人推荐在本社区居住的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
Q22:选择居住社区时,您最看重的因素有哪些(可多选)
Q23:您觉得本社区服务还有哪些需要提升的地方?请简要说明
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