社区居民医疗资源可及性满意度调查问卷

您好！为了解本社区居民对现有医疗资源可及性的满意情况，优化社区医疗服务供给，我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-35岁

36-59岁

60岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您在本社区居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常是否有长期就医/用药需求

是，需要长期定期就诊取药

偶尔有就医需求

几乎没有就医需求

Q5:您日常就医首选的医疗机构是

社区卫生服务中心/站

二级医院

三级医院

私立诊所

线上问诊平台

Q6:您对从家到最近医疗机构的路程距离满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对前往最近医疗机构的交通便捷程度满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您从家步行到最近的社区医疗机构需要多长时间

10分钟以内

11-20分钟

21-30分钟

30分钟以上

Q9:您对社区医疗机构的挂号等候时间满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对社区医疗机构就诊排队等候时间满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区医疗机构检查/取报告等候时间满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:社区医疗机构是否可以满足您日常配药的需求

完全可以，常用药都有

基本可以，大部分常用药有

偶尔可以，部分常用药有

完全不可以，常用药经常缺

Q13:您遇到过哪些社区医疗资源可及性的问题

医疗机构距离太远

上下班时间和社区医疗机构开放时间重合，没法就诊

社区医疗机构医生资质不足

常用药品缺失

检查设备不全，需要去上级医院

挂号渠道少，预约困难

夜间/节假日没有急诊服务

没有遇到过问题

Q14:您对社区医疗机构的开放工作时间满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对社区医疗机构夜间/节假日应急就诊服务满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对社区医疗机构提供的上门医疗服务可获得性满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对医保在社区医疗机构的报销便利程度满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q18:您是否通过线上渠道预约社区医疗服务

每次都用

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q19:您对线上预约社区医疗服务的便捷程度满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q20:您对社区医疗机构医护人员的专业水平满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您对社区医疗机构整体服务环境满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q22:您向其他居民推荐本社区医疗资源的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您认为哪些措施最能提升本社区医疗资源可及性

增设社区医疗服务点

延长社区医疗机构开放时间

增加常用药品储备

完善社区医疗设备

加强社区医护人员培训

优化预约挂号渠道

开通夜间/节假日急诊

增加上门医疗服务供给

Q24:您对提升本社区医疗资源可及性还有哪些其他建议

填空1

社区居民医疗资源可及性满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民医疗资源可及性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务距离、分析等候时间、了解药品供给，适合社区管理者、医疗机构和政府卫生部门优化基层医疗服务供给体系。

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