社区居民人工智能态度可行性调研问卷

您好！我们正在开展社区居民对人工智能应用的态度相关调研，希望了解您的真实想法，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士研究生及以上

Q4:您在本社区居住的时长是

不到1年

1-3年

3-10年

10年以上

Q5:您是否了解人工智能是什么

完全不了解

听说过但不太清楚

基本了解

非常了解

Q6:您日常生活中接触过哪些人工智能相关应用（可多选）

智能手机语音助手（如Siri、小爱同学等）

短视频/内容推荐算法

人脸识别门禁/支付

智能导航软件

AI生成内容工具（如ChatGPT、AI作图）

智能家电（如扫地机器人、智能空调）

在线客服机器人

医疗AI辅助诊断

从未接触过任何人工智能应用

Q7:您平均每天接触人工智能相关应用的频率是

几乎不接触

偶尔（每周1-2次）

经常（每周3-5次）

每天都接触

Q8:您对目前接触过的人工智能应用的满意程度是（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q9:您对人工智能在日常生活中的整体态度是

非常排斥

比较排斥

中立无所谓

比较接受

非常欢迎

Q10:您认为人工智能的发展会提升您的生活便利程度吗

肯定会降低便利程度

影响不大

会一定程度提升便利程度

会大幅提升便利程度

说不清楚

Q11:您是否担心人工智能会泄露您的个人隐私

完全不担心

不太担心

比较担心

非常担心

说不清楚

Q12:您怎么看待人工智能取代人类工作这件事

完全不可能发生

可能发生，但离我很远

会发生，我比较担心被影响

会发生，我已经感受到影响

说不清楚

Q13:您是否支持在社区公共服务中引入人工智能（比如AI社区导览、智能垃圾分类引导、AI政务咨询）

完全不支持

不太支持

中立，可以尝试

比较支持

非常支持

Q14:您希望人工智能在社区哪些场景提供服务（可多选）

社区门禁与安全管理

社区生活缴费报修

社区活动信息智能推荐

老年人健康监测辅助

社区政务问题咨询解答

社区停车智能引导

垃圾分类智能提醒指导

没有需求

Q15:如果社区引入人工智能服务，您是否愿意学习使用相关的人工智能工具

完全不愿意，我觉得太复杂了

比较不愿意，更习惯传统人工服务

中立，如果方便会尝试

比较愿意，愿意学习新工具

非常愿意，期待体验新服务

Q16:您认为社区引入人工智能服务的最大障碍是什么

居民不会操作，使用门槛太高

收费太贵，增加居民生活成本

隐私安全得不到保障

人工智能服务不如人工灵活，容易出错

没有障碍，完全可以推广

说不清楚

Q17:您是否接受人工智能替代部分社区工作人员的岗位（如咨询岗、引导岗）

完全不能接受

不太能接受

可以接受保留部分人工+人工智能搭配

完全可以接受，能提升效率

说不清楚

Q18:您认为人工智能服务进社区，更应该优先满足哪类人群的需求

青少年群体

上班族群体

中老年群体

残障特殊群体

所有群体同等优先级

Q19:您向社区推荐推广人工智能便民服务的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q20:您对社区引入人工智能便民服务还有哪些其他的想法或顾虑

填空1

社区居民人工智能态度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区居民对人工智能应用态度与接受度的标准化调研方案。帮助您了解居民认知水平、评估应用需求、分析潜在障碍，适合社区管理者、政策研究者和科技企业开展精准的智慧社区建设规划。

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