社区居民数字化转型认知与政策影响调研

您好！本次调研旨在了解社区居民对数字化转型的认知情况，以及相关政策对您日常生活的影响，调研结果仅用于学术研究与政策优化，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的学历

小学及以下

初中

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q4:您在本社区的居住时长

1年以内

1-3年

3-10年

10年以上

Q5:您是否听过“数字化转型”这个概念

完全没听过

听过但不了解具体内容

有一定了解

非常了解

Q6:您对身边社区数字化服务整体便捷性的打分（1分最不方便，5分最方便）

分数

标签

Q7:您日常使用过哪些社区数字化服务工具

社区线上挂号/预约服务

社区政务线上办理平台

社区智能门禁/访客系统

社区团购/生鲜配送小程序

社区线上议事/反馈平台

社区垃圾分类智能回收设备

社区智慧养老服务终端

以上都没有使用过

Q8:您认为社区数字化转型对您的日常生活影响大吗

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响很大

Q9:您认为数字化转型给您带来了哪些好处

办事流程更简单，节省时间

生活便利性提升

能更及时获取社区通知

社交更加便利

增加了学习新技能的机会

没有感受到明显好处

Q10:您在使用社区数字化服务时遇到过哪些困难

不会操作智能设备

界面设计复杂看不懂

网络信号差无法使用

个人信息担心泄露

没有困难

其他

Q11:您是否关注过政府推出的数字化转型相关扶持政策

完全没关注过

偶尔看到但不了解

了解部分政策内容

非常关注且熟悉相关政策

Q12:您是否享受过政府针对社区数字化转型推出的惠民政策（比如智能设备补贴、免费数字化培训等）

不知道有这类政策

知道但没有申请过

已经享受过相关政策福利

Q13:您对当前社区数字化转型相关惠民政策的满意程度打分（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q14:您认为现有数字化转型相关政策对改善您的生活帮助大吗

完全没有帮助

帮助较小

有一定帮助

帮助很大

Q15:您认为当前社区数字化转型政策还有哪些不足

宣传不到位，很多人不知道

政策不贴合普通居民实际需求

落地执行效果差

针对老年人等特殊群体的支持不足

不太了解，无法评价

Q16:如果社区开展免费的数字化技能培训，您是否愿意参加

非常愿意参加

有空的话会考虑参加

不太愿意参加

完全不感兴趣

Q17:您认为数字化转型会不会加大不同年龄段人群之间的数字鸿沟

肯定会，老年人越来越难适应

可能会，但可以通过政策缩小差距

不会，大家都能慢慢适应

不清楚

Q18:您向他人推荐当前社区数字化服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q19:您是否支持社区进一步推进数字化转型

非常支持

支持但要慢慢来

无所谓

不支持，担心带来更多不便

Q20:您对社区推进数字化转型还有哪些顾虑

填空1

Q21:您对优化社区数字化转型相关政策有哪些具体建议

填空1

社区居民数字化转型认知与政策影响调研

介绍

本模板旨在提供社区居民对数字化转型认知与政策影响的调研解决方案。帮助您评估居民认知水平、分析服务便捷性、了解政策效果，适合政府机构、社区管理者和研究人员开展精准的数字化民生服务优化与政策制定。

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