社区居民保险购买意愿与需求调研

您好!我们正在开展社区居民保险购买相关的市场调研,旨在了解社区居民对保险产品的需求与购买意愿,您的反馈对我们非常重要,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的婚姻状况

未婚
已婚
离异
丧偶

Q4:您的家庭常住人数

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q5:您目前的职业是

机关/事业单位职员
企业职员
个体工商户
自由职业者
退休人员
学生
待业/无业
其他

Q6:您的个人月均收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q7:您目前已经购买过商业保险吗?

已经购买过
从未购买过,正在了解中
从未购买过,也不打算了解

Q8:您目前已经购买过哪些类型的保险?(可多选)

重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
家财险
养老年金险
少儿教育金保险
惠民保
其他

Q9:您每年在保险购买上的投入大概占年收入的比例是

5%及以下
6%-10%
11%-20%
20%以上
还未购买,暂无投入

Q10:您是否有在未来1年内购买新保险产品的计划?

肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买

Q11:如果您打算购买保险,您更倾向于选择哪些类型的产品?(可多选)

重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老年金险
少儿相关保险
家财险
普惠型医疗险(如惠民保)
其他

Q12:您能接受每年为保险产品支付的保费范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q13:您购买保险的主要出发点是什么?(可多选)

应对大病医疗风险
保障意外风险
为养老做储备
给家人保障,分担家庭风险
投资理财增值
身边人都买了,跟着买
销售人员推荐
其他

Q14:您了解保险产品的主要渠道是哪些?(可多选)

保险公司线下业务员
保险经纪/代理人
互联网保险平台
短视频/社交平台科普
亲戚朋友推荐
银行保险渠道
社区宣传推广
其他

Q15:您对目前市场上保险产品的满意程度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:对于互联网投保和线下投保,您更偏好哪种方式?

线下找业务员/代理人投保,更放心
互联网自助投保,更方便便宜
两种方式结合,线下咨询线上投保
无所谓哪种方式

Q17:您在选择保险产品时,最看重哪些因素?(可多选)

保险公司品牌知名度
理赔条件和理赔效率
保费价格
保障范围
免责条款
销售人员专业度
后续服务质量
其他

Q18:您认为当前保险产品最大的问题是什么?

价格太高,买不起
条款太复杂,看不懂
理赔难,理赔纠纷多
产品同质化严重,没有合适的选择
销售人员误导宣传多
没觉得有什么明显问题
其他

Q19:您是否愿意考虑社区推广的普惠型团体保险产品?

非常愿意,会主动了解
愿意尝试,觉得价格会更优惠
不确定,要看具体产品内容
不太愿意,不太相信社区推广的产品
完全不愿意

Q20:您希望社区能够提供哪些保险相关的服务?(可多选)

保险知识科普讲座
免费保险咨询服务
推荐高性价比普惠保险产品
协助办理理赔相关服务
不需要任何相关服务
其他

Q21:您对保险行业整体的信任程度是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您对适合社区居民的保险产品还有什么其他需求或建议?

填空1
社区居民保险购买意愿与需求调研
介绍
本模板旨在提供社区居民保险购买意愿与需求的标准化调研方案。帮助您收集投保需求、分析购买偏好、评估支付能力,适合保险机构、市场研究者和社区工作者精准洞察居民保险消费行为。
标签
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷