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社区居民保险购买意愿可行性调研

您好！为了解本社区居民的保险购买需求与意愿，我们开展本次调研，您的回答将为后续社区保险服务规划提供重要参考。本次调研采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的婚姻状况

未婚
已婚
离异
丧偶
其他

Q4:您目前的居住情况是

独居
与配偶居住
与子女共同居住
与父母共同居住
多人合租

Q5:您的学历是

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q6:您目前的职业是

机关事业单位工作人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
在校学生
退休人员
待业/无业

Q7:您家庭的月均总收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q8:您是否已经购买过商业保险

是，目前持有有效保单
曾经购买过，现已过期/退保
从未购买过任何商业保险

Q9:您目前已经购买过以下哪些类型的保险（可多选）

重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老保险
车险
财产保险
子女教育险
其他

Q10:您是通过什么渠道了解到保险相关信息的

保险公司销售人员
银行/理财机构
亲朋好友介绍
短视频/社交平台
电视/报纸等传统媒体
社区宣传活动
其他

Q11:您对目前市面上保险产品的了解程度打多少分？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数
标签

Q12:您是否有在未来1年内购买新保险的计划

已经确定要购买
有考虑，但还没确定
暂时没有考虑
肯定不会购买

Q13:如果您打算购买保险，最主要的动因是什么

预防重大疾病带来的经济风险
为养老做准备
保障意外事故带来的损失
给家人提供保障
作为投资理财方式
受周围人影响购买
其他

Q14:您购买保险时最关注哪些因素？（可多选）

保费金额
保障范围
理赔条件与效率
保险公司品牌信誉
销售人员的专业度
保单条款清晰度
收益率（理财型保险）
其他

Q15:您能够接受每年缴纳的保费占家庭年收入的比例约为

5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q16:您认为目前购买保险主要存在哪些障碍？（可多选）

保费太高，负担不起
对保险产品不了解，看不懂条款
不信任保险公司，担心理赔难
觉得自己身体好，不需要保险
没有合适的保险产品
保险销售误导多，体验不好
其他

Q17:您是否愿意通过社区平台了解和购买适合居民的普惠型保险产品

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您希望社区提供哪些类型的保险相关服务

保险知识普及讲座
免费的保险咨询服务
协助对比适合居民的保险产品
团体团购普惠型保险产品
理赔协助服务
不需要相关服务

Q19:如果社区推出团购普惠型保险，您更倾向于选择哪类？（可多选）

普惠型医疗险
老年人专属意外险
中老年防癌险
家庭财产险
子女意外险/医疗险
普惠型养老险
其他

Q20:您是否信任社区组织推荐的保险产品

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q21:您是否参加过当地的普惠型补充医疗保险（如城惠保、惠民保等）

已经连续参加多年
参加过1次
听说过但没有参加
完全没听说过

Q22:您身边的亲戚朋友购买保险的情况多吗

大部分都买了
一半左右买了
少部分买了
几乎没人买

Q23:您向身边人推荐主动配置商业保险的可能性有多大？（0分=完全不推荐，10分=非常推荐）

选项1

Q24:您对社区推进居民保险服务还有哪些其他需求或建议

填空1
社区居民保险购买意愿可行性调研
介绍
本模板旨在提供社区居民保险购买意愿的标准化调研解决方案。帮助您收集需求数据、分析购买障碍、评估服务偏好，适合社区管理机构、保险公司和政府相关部门制定精准的保险服务方案。
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购买意愿 居民需求 保险调研
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