业主品牌忠诚度满意度调查问卷

Q1:您在本小区的居住时长是

Q2:您的房屋类型是

Q3:您是通过什么渠道了解并选择我们品牌的

Q4:您对小区整体居住满意度的评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对小区房屋建筑质量的满意度评分是

Q6:您对小区配套设施（电梯、楼道、公共照明等）的满意度评分是

Q7:您对小区绿化环境的满意度评分是

Q8:您对小区停车管理的满意度评分是

Q9:您对小区保洁服务的满意度评分是

Q10:您对物业保安服务的满意度评分是

Q11:您对物业维修响应速度与处理质量的满意度评分是

Q12:您对小区物业费收费标准合理性的满意度评分是

Q13:您对社区活动组织安排的满意度评分是

Q14:您对小区周边交通便利性的满意度评分是

Q15:您对小区周边商业、教育、医疗配套的满意度评分是

Q16:居住至今，您有没有因为房屋或服务问题向我们投诉过

Q17:如果您有过投诉，您对投诉的处理结果满意吗

Q18:您选择我们品牌房产最看重的因素有哪些

Q19:和其他同价位地产品牌相比，您认为我们品牌的整体水平

Q20:您向亲友推荐我们品牌房产的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q21:如果您再次换房，愿意再次选择我们品牌的可能性有多大（0分完全不可能，10分肯定会选择）

Q22:您是否关注过我们品牌的其他产品线或新楼盘

Q23:如果我们品牌推出新楼盘，您有购房需求时会优先考虑吗

Q24:您认为我们品牌最需要改进的地方是哪些

Q25:您对我们品牌提升业主居住体验还有哪些具体的建议或意见