业主产品功能需求活动效果评估问卷

您好，为了解本次业主产品功能需求活动的开展效果，收集您对相关产品功能的真实需求与体验反馈，我们开展本次调研，您的回答将帮助我们优化后续服务与产品，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否参加了本次业主产品功能需求活动？

是，全程参与

是，只参与了部分环节

听说过但没参加

完全没听说过

Q2:您是通过哪个渠道了解到本次业主产品功能需求活动的？

小区物业公告/通知

业主微信群/QQ群

社区官方公众号

邻居推荐介绍

小区线下宣传物料

其他渠道

Q3:您认为本次活动的通知及时性怎么样？

非常及时，很早就收到通知

比较及时，提前收到了通知

一般，刚好在活动前收到

不太及时，通知很晚

完全没收到通知

Q4:您认为本次活动的举办时间安排是否方便您参与？

非常方便，时间安排很合理

比较方便，大部分时间都能参与

一般，勉强能参与

不太方便，时间和我安排冲突

非常不方便，根本没法参与

Q5:您认为本次活动的举办地点选择是否合适？

非常合适，距离近很方便

比较合适，前往还算方便

一般，能接受

不太合适，距离较远

非常不合适，位置不合理

Q6:请您对本次活动的整体组织安排打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q7:请您对本次活动工作人员的服务态度打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q8:请您对本次活动的内容丰富度打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q9:您对本次活动讲解的业主产品功能相关内容理解程度如何？

完全理解，讲得很清楚

基本理解，大部分内容能听懂

一般，一半内容能明白

不太理解，很多内容讲得模糊

完全不理解，听不懂讲了什么

Q10:本次活动中，您了解到了哪些您关心的业主产品功能相关内容？（可多选）

社区公共设施升级功能

智慧社区服务功能

小区安全防控相关功能

业主便民服务功能

停车管理相关功能

绿化环境配套功能

物业服务线上办理功能

其他功能

Q11:本次活动是否清晰传递了收集业主产品功能需求的目的？

非常清晰，完全明白为什么收集需求

比较清晰，大致了解收集目的

一般，有点概念但不明确

不太清晰，不太清楚为什么收集

完全不清晰，根本不知道目的是什么

Q12:您目前对小区哪类产品功能的需求最迫切？（可多选）

智慧门禁/人脸识别功能升级

小区智能停车管理功能优化

公共区域智能监控升级

线上缴费/报修等物业服务功能优化

社区快递存取设施升级

公共休闲区域设施升级

绿化景观升级改造

垃圾分类设施优化升级

小区充电设施（电动车/汽车）升级

其他需求

Q13:您是否愿意为满足您提出的产品功能需求承担一定比例的费用（如走维修基金、业主公摊等形式）？

愿意，只要能满足需求就可以承担

愿意，但只能接受小额比例的费用

不确定，要看具体金额和用途

不太愿意，希望由开发商/物业承担

完全不愿意，不接受任何形式的费用分摊

Q14:您认为本次活动收集需求的流程便捷吗？

非常便捷，流程很简单很快就能完成

比较便捷，流程不算复杂

一般，流程有点繁琐但能完成

不太便捷，流程很复杂不好操作

非常不便捷，根本没办法提交需求

Q15:您在提交产品功能需求的过程中遇到了哪些问题？

填空1

Q16:您认为本次活动对您表达产品功能需求的帮助大吗？

帮助非常大，给了我很顺畅的表达渠道

帮助比较大，能顺利表达我的需求

帮助一般，只能表达部分需求

帮助比较小，很多需求没法说清楚

完全没有帮助，根本没法表达需求

Q17:活动结束后您是否期待收到需求收集结果的反馈？

非常期待，希望尽快收到反馈

比较期待，有反馈当然更好

无所谓，有没有都可以

不太期待，不关心结果

完全不期待，不需要反馈

Q18:您向其他业主推荐参与这类业主产品功能需求收集活动的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您希望后续这类活动采用什么形式开展？（可多选）

线下小区现场会议

线上业主群问卷调研

线上社区平台直播讲解

一对一上门访谈收集

小程序线上投票收集

其他形式

Q20:您对本次业主产品功能需求活动还有哪些改进建议？

填空1

Q21:您还有其他未在本次活动中提出的产品功能需求吗？请简单说明

填空1

业主产品功能需求活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供业主产品功能需求活动效果评估的标准化解决方案。帮助您评估活动组织效果、收集产品功能需求、分析业主参与反馈，适合物业公司和地产开发商优化后续服务与产品规划。

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