业主价格接受度与口碑调研问卷

尊敬的业主，您好！为了更好地了解您对小区相关服务、产品的价格接受情况以及您对小区的整体评价，我们开展了本次调研。您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本小区拥有的房屋类型是

普通住宅

洋房

别墅

公寓

其他

Q2:您的房屋建筑面积是

90㎡及以下

91-120㎡

121-144㎡

144㎡以上

Q3:您已入住本小区的时长是

不满1年

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您当前的居住状态是

自住

出租

空置

其他

Q5:您家庭的月均总收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q6:您认为本小区当前的物业费定价是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:如果物业费保持现有服务标准上涨，您能接受的最大涨幅是

不接受上涨

5%以内

6%-10%

11%-15%

16%及以上

Q8:若小区引进第三方停车管理并收取停车费，您能接受的月停车费价格范围是

100元以内

101-200元

201-300元

301-500元

500元以上

Q9:您能接受的小区公共区域广告投放收益抵扣物业费的比例是

全部抵扣

抵扣50%以上

抵扣30%-50%

抵扣10%-30%

不接受用公共收益抵扣物业费

Q10:如果小区增设有偿家政服务，您能接受的日常家庭保洁（100㎡）单次价格是

60元以内

61-100元

101-150元

151-200元

200元以上

Q11:小区计划升级公共健身设备，需要业主分摊部分费用，您能接受的人均分摊价格是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q12:您能接受的小区桶装饮用水配送上门的单桶（18.9L）价格是

15元以内

16-20元

21-25元

26-30元

30元以上

Q13:如果小区开通有偿社区团购配送上门服务，您能接受的单次配送费是

1元以内

1.1-2元

2.1-3元

3.1-5元

5元以上

Q14:您是否会向亲友推荐本小区

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q15:您向他人推荐本小区时，主要会提到哪些优点

地理位置好

周边配套完善

物业服务质量高

小区环境宜居

邻里关系和谐

房价性价比高

安全性高

Q16:您认为本小区目前最需要改善的问题是

物业服务质量

停车问题

公共设施维护

绿化环境

物业费定价

周边配套

治安管理

Q17:请您对本小区的整体口碑进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:请您对本小区当前的物业服务性价比进行评分（1-5分，1分性价比最低，5分性价比最高）

分数

标签

Q19:您是否听说过周边同档次小区的同类服务价格比本小区更低

明确听说过，低很多

略有听说，略低一些

不清楚

听说过价格更高

明确听说更高

Q20:如果同品质服务价格更低，您是否支持小区更换服务供应商

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常不支持

Q21:您认为小区公共收益的定价公开透明程度是否合格

非常合格，完全公开

比较合格，大部分公开

一般，部分公开

不太合格，很少公开

非常不合格，完全不公开

Q22:您对本小区各类收费项目的定价还有哪些看法或建议

填空1

业主价格接受度与口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对小区业主的价格敏感度与口碑评价的标准化调研方案。帮助您评估物业费接受度、分析增值服务定价、收集居住满意度，适合物业公司和社区管理机构优化服务定价与提升业主体验。

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