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业主内容偏好竞品调研问卷

您好，我们正在开展业主内容偏好相关调研，想了解您对于不同竞品相关产品/服务的内容偏好，您的反馈对我们非常重要，问卷大概占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您目前拥有的房产类型是

商品住宅
保障性住房
别墅
商住公寓
洋房

Q2:您居住在本小区的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您家庭的常住人口数量是

1人
2人
3-4人
5人及以上

Q4:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q5:您家庭的月均收入区间是

5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q6:获取房产相关信息时，您最常用的渠道是

短视频平台
房产类公众号/资讯网站
线下中介门店
朋友邻居推荐
开发商官方宣传

Q7:您在选择住宅时，最看重的三个因素是

房价/总价
地理位置/交通便利性
周边配套（商圈/学校/医院）
小区绿化环境
物业服务质量
户型设计
开发商品牌口碑

Q8:您是否有更换房产或添置新房产的计划

1年内有明确计划
1-3年内有计划
暂时没有计划，仅在关注
完全没有计划

Q9:您向他人推荐您当前居住小区的可能性是多少？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q10:您是否关注过同区域同价位的其他竞品小区

非常关注，经常对比
偶尔关注，简单了解
听说过，但没仔细了解
完全没听说过，不关注

Q11:您关注竞品小区时，主要会对比哪些内容

房价与优惠政策
小区容积率与绿化
停车位规划与收费
物业服务项目与收费
户型种类与面积
周边配套资源
小区公共设施（健身区/会所/儿童乐园）

Q12:和竞品小区相比，您认为本小区最大的优势是

房价更低
物业服务更好
居住环境更舒适
配套更完善
交通更便利
户型设计更合理

Q13:和竞品小区相比，您认为本小区最需要改进的地方是

房价优惠不够
物业服务质量待提升
绿化环境待改善
公共设施不足
停车位不够
周边配套不完善

Q14:您对本小区物业服务的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您了解到的竞品小区物业服务整体水平评分是（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q16:您能接受的物业服务费区间是

2元/㎡/月以下
2-3元/㎡/月
3-5元/㎡/月
5元/㎡/月以上

Q17:如果竞品小区提供更低的物业服务费，您是否会考虑更换

会，只要价格低就愿意考虑
需要综合对比服务质量后决定
不会优先考虑价格，更看重服务质量
完全不会考虑，习惯现有服务

Q18:您认为物业最需要提供的增值服务内容是

社区团购/生鲜配送
上门维修保养
儿童托管/课后看护
老人家政护理
社区健身课程
宠物托管服务

Q19:您平时最关心哪类社区相关内容

小区物业通知公告
社区活动招募
房产市场行情
周边配套更新信息
装修家居知识
邻里生活分享

Q20:您更喜欢哪种形式的社区内容推送

文字图文公众号推文
短视频内容
社群文字公告
线下公告栏张贴
一对一短信通知

Q21:您会主动关注竞品开发商的哪些内容

新楼盘开盘信息
老业主优惠活动
品牌公益活动
物业服务升级内容
业主社区活动内容

Q22:竞品推出老业主推荐新业主购房优惠活动时，您的态度是

非常感兴趣，符合条件会参与
感兴趣，会先了解活动规则
没兴趣，不会参与
反感这类活动

Q23:如果您置换房产，同区域竞品楼盘是否会成为您的首选

肯定会
可能会，会纳入对比范围
大概率不会，优先考虑本小区开发商其他项目
完全不会

Q24:您对本小区提升业主体验还有什么其他建议，或者对竞品小区哪些内容比较认可，都可以告诉我们

填空1
业主内容偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供业主对竞品小区内容偏好的深度调研解决方案。帮助您收集居住需求、分析竞品关注点、评估服务满意度，适合地产开发商和物业公司优化产品策略、提升社区服务与业主粘性。
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物业服务 内容偏好 竞品分析
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