业主使用频率福利满意度调查
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本模板旨在收集业主对小区福利设施及服务使用频率与满意度的专业调查。帮助您了解设施使用习惯、评估服务满意度、识别改进方向,适合物业公司和地产企业优化社区服务、提升业主满意度。 标签
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尊敬的业主,您好!为了更好地了解您对小区配套福利设施及服务的使用情况与满意程度,优化小区服务品质,我们特开展本次调查。您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与填写!
Q1:您的房屋户型是
Q2:您在本小区居住时长为
Q3:您家庭居住的人数为
Q4:您家庭日常使用小区福利设施/服务的成员包含
Q5:您平均每周使用小区公共健身设施的频率是
Q6:您平均每月使用小区共享空间(如业主活动室、会客区)的频率是
Q7:您平均每周使用小区儿童游乐设施的频率是
Q8:您平均每月使用小区免费团购配送自提服务的频率是
Q9:您平均每季度使用小区免费便民工具(如梯子、推车、维修工具)的频率是
Q10:您平均每月参加小区组织的业主福利活动(如亲子活动、邻里茶会、节日活动)的频率是
Q11:您平均每月使用小区免费泊车福利(访客车位优惠)的频率是
Q12:您平均每月使用小区合作商家专属折扣福利的频率是
Q13:您使用过小区提供的免费绿植养护咨询服务吗,频率是
Q14:您使用小区免费快递代收服务的频率是
Q15:您对小区现有福利设施/服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您对公共健身设施的使用体验满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您对小区儿童游乐设施的使用体验满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您对小区共享活动空间的使用体验满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您对小区合作商家专属折扣福利的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您对小区组织的业主福利活动的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:您对小区便民工具借用服务的满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:您认为目前小区现有福利设施/服务最需要改进的地方是
Q23:您希望小区后续新增哪些类型的福利服务
Q24:您是否愿意缴纳少量额外物业费,来获取更多类型的小区福利服务
Q25:您对小区福利设施与服务还有哪些其他建议或需求
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