业主需求痛点与客户满意度调查问卷

Q1:您目前居住在本小区的时长是

Q2:您的房屋类型是

Q3:您的家庭居住人数是

Q4:您对小区当前整体居住满意度打分为

Q5:您对小区物业服务的总体满意度是

Q6:您认为小区物业服务目前存在的主要痛点有哪些（可多选）

Q7:您对小区公共区域卫生清洁情况是否满意

Q8:您对小区安防保障（门禁、巡逻、监控）是否满意

Q9:您对小区设施维修响应速度是否满意

Q10:您对小区停车位规划及管理是否满意

Q11:您停车时遇到过哪些问题（可多选）

Q12:您对小区绿化环境维护是否满意

Q13:您对小区公共区域休闲设施是否满意

Q14:您认为小区公共设施缺少哪些类型（可多选）

Q15:您对小区周边配套设施（商超、学校、医疗）是否满意

Q16:您对小区噪音管控效果是否满意

Q17:您日常居住受到的噪音来源主要是（可多选）

Q18:您对小区社区活动组织安排是否满意

Q19:您更希望小区组织哪些类型的活动（可多选）

Q20:您对房屋建筑质量是否满意

Q21:您的房屋目前存在哪些质量问题（可多选）

Q22:您对小区垃圾清运处理是否满意

Q23:您对小区电梯运行管理是否满意

Q24:您遇到过哪些电梯相关问题（可多选）

Q25:您认为当前小区物业费定价是否合理

Q26:您向他人推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分，0分非常不可能，10分非常可能）

Q27:您认为小区目前还有哪些未解决的需求或痛点？

Q28:您对提升小区居住体验有什么具体的建议？