小区业主物业设施使用频率与服务质量调查问卷

尊敬的各位业主：您好！为了更好地优化小区物业配置、提升物业服务质量，我们开展本次匿名调研，恳请您抽出几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的房屋户型是

一室一厅

两室一厅

两室两厅

三室一厅

三室两厅

四室及以上

Q2:您在本小区居住时长为

不足半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您家居住人数是

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您日常使用小区电梯的频率是

几乎每天多次使用

每天1-2次

每周3-4次

每周1-2次

几乎不使用

Q5:您对小区电梯运行的服务质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您日常使用小区健身器材区域的频率是

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q7:您对小区健身器材维护和环境的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您日常使用小区儿童游乐区域的频率是

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q9:您对小区儿童游乐区域设施安全与清洁的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您日常使用小区公共游泳池的频率是

每周3次及以上

每周1-2次

每月2-3次

仅夏季偶尔使用

几乎不使用

Q11:您对小区游泳池水质和管理服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您日常前往小区业主活动中心的频率是

每周3次及以上

每周1-2次

每月1-3次

仅举办活动时前往

几乎不前往

Q13:您对小区业主活动中心的设施配置和服务的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您日常使用小区公共停车位的频率是

每天固定使用

每周3-5次

每周1-2次

偶尔访客使用

几乎不使用

Q15:您对小区停车位管理和通行便利性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您日常使用小区快递驿站/快递柜的频率是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q17:您对小区快递驿站/快递柜的服务质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您日常使用小区单元楼公共会客区域的频率是

每周1次及以上

每月2-3次

偶尔使用

几乎不使用

Q19:您对单元楼公共会客区域环境的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您日常使用小区篮球场/网球场等运动场地的频率是

每周2次及以上

每周1次

每月1-2次

偶尔使用

几乎不使用

Q21:您对小区运动场地维护管理的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您日常接触小区物业清洁人员服务的频率是

几乎每天都能接触到

每周3-4次

每周1-2次

偶尔接触

几乎没接触

Q23:您对小区公共区域清洁服务质量的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q24:您联系小区物业报修/咨询服务的频率是

每月1次及以上

每季度1-2次

半年1次

一年1次

从未联系过

Q25:您对物业报修响应和处理效率的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q26:您对小区物业设施配置或是服务质量还有哪些其他建议

填空1

小区业主物业设施使用频率与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在收集业主对小区公共设施使用频率与物业服务的综合反馈。帮助您了解设施使用习惯、评估服务满意度、发现改进需求，适合物业公司、社区管理者及地产开发商优化物业服务与设施配置。

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