业主使用频率与价格敏感度调查问卷

尊敬的业主，您好！为了更好地了解您对小区配套设施及相关服务的使用情况与需求，我们开展本次调查，您的反馈对我们优化服务非常重要，问卷大约需要5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您是本小区的

业主自住

业主出租，本人不居住

租户

其他

Q2:您在本小区居住时长为

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您家庭的常住人数为

1人

2人

3人

4人及以上

Q4:您家庭的月均收入范围大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q5:您平均每周使用小区公共健身设施的次数是

几乎不使用

1-2次

3-5次

每天都使用

Q6:您平均每周使用小区儿童游乐设施的次数是

几乎不使用

1-2次

3-5次

每天都使用

Q7:您平均每周使用小区停车场的次数是

几乎不使用

1-3次

4-7次

每天多次使用

Q8:您平均每周使用小区公共休闲区域（如凉亭、草坪）的次数是

几乎不使用

1-2次

3-5次

每天都使用

Q9:您平均每周使用小区快递驿站/智能快递柜的次数是

几乎不使用

1-2次

3-5次

6次及以上

Q10:您平均每月使用小区家政服务配套（如家政中介、干洗店）的次数是

几乎不使用

1-2次

3-4次

5次及以上

Q11:您平均每月使用小区生鲜团购自提点的次数是

几乎不使用

1-4次

5-8次

9次及以上

Q12:若小区公共健身设施升级改造需要业主分摊费用，您对价格的敏感程度是

非常敏感，只接受免费升级

比较敏感，仅能接受100元以内分摊费用

一般敏感，可以接受100-300元分摊费用

不太敏感，300-500元也可接受

不敏感，只要升级体验好，500元以上也可以接受

Q13:若小区提高停车费，您对价格变动的接受程度是

完全不能接受，任何涨幅都反对

仅能接受每月涨幅10元以内

可以接受每月涨幅10-30元

可以接受每月涨幅30-50元

只要保障车位充足，50元以上涨幅也可接受

Q14:若引进付费小区清洁上门服务，您对单次服务价格的敏感度是

非常敏感，只接受20元以内

比较敏感，20-30元可以接受

一般敏感，30-50元可以接受

不太敏感，50-80元可以接受

不敏感，只要服务好，80元以上也可以接受

Q15:若开通付费小区班车往返地铁站，您对单次票价的敏感度是

非常敏感，只接受2元以内

比较敏感，2-3元可以接受

一般敏感，3-5元可以接受

不太敏感，5-8元可以接受

不敏感，只要准点舒适，8元以上也可以接受

Q16:若小区开放付费共享办公空间，您对日租价格的敏感度是

非常敏感，只接受20元以内/天

比较敏感，20-30元/天可以接受

一般敏感，30-50元/天可以接受

不太敏感，50-80元/天可以接受

不敏感，只要环境好，80元以上/天也可以接受

Q17:您是否愿意为更高品质的小区公共设施支付更高的相关费用

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q18:面对小区相关服务的价格上涨，您最先会考虑的是

减少使用该服务的频率

更换其他替代服务

接受涨价，保持原有使用频率

向物业提出抗议后继续使用

无所谓，不影响使用

Q19:您日常使用频率最高的三个小区配套是

智能快递柜/驿站

停车场

公共健身设施

儿童游乐设施

公共休闲区域

生鲜自提柜

商业配套（便利店、水果店等）

家政服务配套

Q20:您对当前小区配套设施使用体验的满意度（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:您认为小区配套设施还有哪些需要改进的地方？

填空1

业主使用频率与价格敏感度调查问卷

介绍

本模板旨在收集业主对小区配套设施使用习惯与价格接受度的专业问卷。帮助您了解服务使用频率、评估价格敏感度、优化配套设施，适合物业公司和地产开发商制定服务提升策略。

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