业主需求痛点满意度调查问卷

Q1:您所在的小区业态是

Q2:您在本小区的居住时长是

Q3:您的房屋产权性质是

Q4:您家庭居住的常住人口数量是

Q5:您家庭中是否有60岁以上老人或者12岁以下儿童

Q6:请您对小区整体的居住满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您向他人推荐本小区居住的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q8:请您对小区房屋建筑质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对小区房屋户型设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对小区房屋采光通风条件满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对小区公共区域卫生清洁服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对小区绿化维护服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对小区安保巡逻及门禁管理满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请您对物业人员响应问题速度和解决效率满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对当前物业费标准的性价比满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对小区内部道路通行便利性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对小区停车位供给与收费合理性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请您对小区公共休闲配套（健身器材、儿童乐园等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请您对小区电梯运行稳定性与清洁情况满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:请您对小区周边出行交通便利性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:请您对小区周边购物餐饮配套便利性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:请您对小区周边教育医疗配套便利性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:请您对小区整体噪音控制满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:您认为小区目前最突出的居住问题有哪些（可多选）

Q25:您目前最迫切希望改善的居住需求是（可多选）

Q26:您是否有过因为居住问题向物业或者相关部门反馈的经历

Q27:您反馈问题后得到的处理结果满意度如何

Q28:您还有其他关于居住需求、痛点的想法或建议可以在这里说明