业主社区体验改进建议调研问卷

尊敬的业主您好，为了更好地优化社区服务与居住体验，我们发起本次调研，您的每一条建议都将成为我们改进的重要参考，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您入住本社区的时长是

未满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前居住的房屋类型是

自住刚需住宅

改善型大户型住宅

投资出租物业

其他

Q3:您的家庭居住结构是

单身独居

两口之家

三口之家

四口及以上家庭

和长辈同住

Q4:请您对当前社区整体居住体验进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:您对社区物业服务的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为物业服务目前需要改进的方面有哪些

物业人员响应速度

保洁清洁频次与质量

公共设施维护效率

安保巡逻力度

停车管理服务

沟通服务态度

收费透明度

其他

Q7:您对社区当前停车位管理情况是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您遇到过的停车相关问题有哪些

停车位数量不足

访客停车位难找

停车收费不合理

车辆乱停放无人管理

停车场设施老化损坏

没有遇到过相关问题

其他

Q9:您对社区公共区域环境维护是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您认为社区环境需要优化的部分有哪些

绿化养护

垃圾清理收纳

楼道公共卫生

水景/休闲区域清洁

宠物粪便清理配套

蚊虫消杀

其他

Q11:您对社区公共配套设施的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您目前认为社区缺少哪些必要的配套设施

儿童游乐设施

老年活动场地

健身器材

快递柜/驿站

社区食堂

便民商超

共享会议室/活动室

无障碍设施

其他

Q13:您对社区安全管理工作是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您认为社区安全方面需要改进的有哪些

外来人员出入登记管理

监控设备覆盖

消防设施检查维护

电梯安全维保

高空抛物防范

夜间照明优化

其他

Q15:您对社区邻里氛围的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您希望社区组织哪些类型的邻里活动

亲子亲子类活动

中老年兴趣活动

节日主题活动

公益志愿活动

运动健身类活动

不希望组织活动

其他

Q17:您对社区当前噪音管理情况是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您日常在社区内常遇到的噪音来源有哪些

装修施工噪音

邻里活动噪音

小区周边道路噪音

社区公共设施设备噪音

宠物噪音

没有遇到噪音问题

其他

Q19:您对社区智能家居/智慧化配套的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

暂无智慧化配套不了解

Q20:您希望社区增加哪些智慧化服务

智能门禁/刷脸入园

线上报事报修系统

智能快递存取

车辆自动识别进出

公共区域智能监控

社区通知推送服务

不需要增加，维持现状即可

其他

Q21:如果社区筹备公共区域改造升级，您更能接受哪一种情况

不改造维持现状，避免影响生活

短时间施工改造，完工后提升居住体验

分区域分步改造，减少对日常居住的影响

无所谓，配合安排即可

Q22:对于社区公共区域的改造升级，您有没有其他具体想法

填空1

Q23:除上述提到的内容，您对社区服务与居住体验还有哪些其他改进建议

填空1

业主社区体验改进建议调研问卷

介绍

本模板旨在系统收集业主对社区服务与居住体验的改进建议。帮助您评估物业服务、优化公共设施、提升社区安全，适合地产开发商和物业公司精准改善社区管理与业主满意度。

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