小区业主改进建议市场调研问卷

尊敬的业主您好,为了更好地提升小区居住品质与服务水平,我们开展本次调研,希望收集您的宝贵改进建议,感谢您抽出时间参与填写!

Q1:您当前居住在本小区的时长是?

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的居住户型是?

一室一厅
两室一厅/两室两厅
三室一厅/三室两厅
四室及以上
别墅户型

Q3:您目前的居住状态是?

自住长期居住
自住偶尔居住
出租给他人居住
空置中

Q4:您家里目前共住人数是?

1人
2人
3-4人
5人及以上

Q5:您家中有以下哪些成员?

学龄前儿童
学龄儿童/青少年
60岁以上老人
孕妇
残障人士
无上述特殊成员

Q6:您给当前小区整体居住体验打分(0-10分)

选项1

Q7:您对小区当前的安保工作是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对小区当前的公共区域清洁卫生工作是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对小区当前绿化维护情况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对小区当前停车位规划管理是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对小区当前电梯运行维护情况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对小区当前公共设施(健身器材、休闲桌椅等)维护情况是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对小区物业客服的响应速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对小区物业上门维修服务的质量是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对小区当前物业费的收费标准是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您认为小区目前最需要改进的区域是哪些?

安保系统
环境卫生
绿化景观
停车管理
电梯维护
公共活动空间
公共设施维护
物业服务响应速度
维修服务质量
物业费定价
小区噪音治理
小区蚊虫治理

Q17:您是否遇到过小区邻里纠纷无法协调的问题?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q18:您希望小区增加哪些社区活动?

亲子类活动
老年兴趣活动
健身类活动
节日主题活动
公益类活动
不希望增加额外社区活动

Q19:您认为小区当前的垃圾分类设施设置是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q20:您认为小区单元楼内需要改进哪些方面?

增加照明亮度
更新楼道墙面
增加置物空间
完善无障碍设施
清理楼道杂物堆放管理
增加通风改善

Q21:您对小区当前的快递存放/收发管理是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:针对小区公共区域管理,您有什么具体的改进建议?

填空1

Q23:针对物业服务质量提升,您有什么具体的改进建议?

填空1

Q24:您还有其他希望向物业或业委会反馈的改进建议吗?

填空1
小区业主改进建议市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供一套系统化的小区业主满意度与改进建议调研解决方案。帮助您收集居住体验反馈、评估物业服务现状、明确改进重点区域,适合物业公司、业主委员会和社区管理机构用于优化服务、提升居住品质。
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