业主使用意愿满意度调查
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本模板旨在提供全面的小区业主满意度调研解决方案。帮助您收集物业服务反馈、评估设施使用频率、分析居住意愿,适合物业公司和地产开发商优化社区管理并提升业主满意度。 标签
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尊敬的业主您好,为了更好地优化小区物业服务与配套设施,我们开展本次满意度调研,您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您在本小区的居住时长是?
Q2:您的房屋类型是?
Q3:您对小区目前整体物业服务的满意度是?
Q4:您平均每周使用小区公共休闲区域(花园/步道)的频率是?
Q5:您对小区公共休闲区域的环境卫生满意度是?
Q6:您平均每月使用小区电梯的频率大概是?
Q7:您对小区电梯运行的稳定性和清洁度满意度是?
Q8:您是否使用过小区的停车位(含产权车位、租赁车位)?
Q9:您对小区停车位充足度的满意程度是?
Q10:您使用小区快递驿站/快递柜的频率是?
Q11:您对小区快递驿站/快递柜的取件便利性满意度是?
Q12:您是否使用过小区的健身器材区域?
Q13:您对小区健身器材的完好度与安全性满意度是?
Q14:您对小区小区公共照明(路灯、楼道灯)的正常运行满意度是?
Q15:您对小区安保巡逻的频次和安保人员服务态度满意度是?
Q16:您平均多久联系一次物业处理问题?
Q17:您对物业处理问题的响应速度满意度是?
Q18:您对小区垃圾清理的频次和清洁度满意度是?
Q19:您是否愿意继续在本小区长期居住?
Q20:您平时使用频率最高的小区配套设施是哪些?
Q21:您觉得小区现有的公共设施还有哪些需要新增?
Q22:针对小区物业服务,您有哪些改进建议?
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