业主推荐意愿可行性调研问卷

您好!我们正在开展关于业主推荐意愿的相关调研,希望能了解您的真实想法,您的回答对我们非常重要,本次调研所有数据仅用于研究分析,严格保密个人信息,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本小区的居住时长是

少于半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前居住的房屋类型是

自住毛坯房
自住精装修房
出租房屋
空置待售/待租
其他

Q3:您对本小区目前的整体居住满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您向身边亲友推荐购买/入住本小区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q5:您是否有过主动向他人推荐本小区的经历?

经常推荐
偶尔推荐过
从来没有推荐过
不会推荐

Q6:如果您愿意推荐本小区,主要是因为哪些方面?(可多选)

小区地理位置好,出行方便
周边配套齐全,购物就医上学方便
小区物业服务好
小区环境绿化好,居住舒适
房屋质量好,户型设计合理
小区房价性价比高,升值空间大
邻里关系和谐,居住氛围好
小区安全管理到位,居住放心

Q7:如果您不愿意推荐本小区,主要是因为哪些方面?(可多选)

地理位置偏远,出行不便
周边配套不完善,生活不方便
物业服务差,解决问题不及时
小区环境脏乱,绿化不足
房屋质量差,存在很多问题
房价过高,性价比低
小区人员杂乱,安全没有保障
邻里关系差,居住氛围不好

Q8:如果物业/开发商推出老业主推荐新业主的活动,您是否会参与?

一定会参与
大概率会参与
不确定,要看活动规则
大概率不会参与
一定不会参与

Q9:您希望推荐新业主后获得哪种奖励?(可多选)

现金奖励
物业费减免/抵扣
购物卡/加油卡
家电家居礼品
小区停车券
家政服务/维修服务抵扣券
物业增值服务权益

Q10:您认为老业主推荐新业主活动,现金奖励设置在多少金额会吸引您参与?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q11:您认为推荐活动的奖励发放时间,哪种更让您满意?

新客户签约后立即发放
新客户完成收房后发放
新客户付清全款后发放
都可以,只要按规则发放就行

Q12:您是否会为了获得推荐奖励,主动联系身边有购房需求的亲友?

肯定会,只要符合需求就会推荐
可能会,遇到正好有需求的才会说
不会主动联系,有人问起才会说
绝对不会,不想因为推荐影响关系

Q13:您更倾向通过什么方式分享推荐信息给意向客户?

面对面聊天介绍
微信/QQ等社交软件沟通
朋友圈分享推荐活动
转发官方推荐活动链接
推荐官方联系方式让对方咨询

Q14:您是否会担心推荐的新业主入住后不满意,影响您和对方的关系?

非常担心,所以不愿意推荐
有点担心,但如果小区确实好也会推荐
不担心,相信小区的品质
完全不关心,和我没关系

Q15:您认为老业主推荐相比其他销售渠道,可信度怎么样?

可信度高很多,毕竟是实际居住体验
可信度差不多,和其他渠道一样
可信度更低,担心是为了拿奖励夸大宣传
不好说

Q16:如果您推荐成功后,除了奖励您,也给新业主额外优惠,您觉得这样更好吗?

非常好,双方都受益更容易推荐
无所谓,只要我拿到奖励就行
不好,我推荐只需要给我奖励就可以
无所谓,都可以

Q17:您之前有没有参与过其他小区的老带新/推荐购房活动?

多次参与过
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过

Q18:您身边近期有没有准备买房/换房的亲友?

有好几个
有1-2个
暂时没有
不清楚

Q19:您认为什么样的推荐流程最方便您参与?

提前在物业登记意向亲友信息,成交后拿奖励
让亲友上门报您的房号,成交后直接发奖励
通过官方小程序上传推荐信息,全程线上办理
由销售对接,我只需要提供个人信息就行

Q20:您认为目前小区还有哪些方面需要改进,才会让您更愿意推荐?(可多选)

提升物业服务质量
完善小区配套设施
优化小区环境绿化
加强小区安全管理
调整停车管理方案
改善邻里居住氛围
不需要改进,目前已经很好

Q21:请您对本小区的物业服务打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
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Q22:请您对本小区的地理位置和交通便利性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q23:请您对本小区的周边配套(购物、教育、医疗)打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q24:您对老业主推荐新业主活动还有其他哪些想法或建议?

填空1
业主推荐意愿可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供业主推荐意愿与居住满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估居住体验、分析推荐动机、优化奖励机制,适合地产开发商和物业公司开展精准的客户关系维护与营销策略优化。
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