业主推荐意愿问卷调查

尊敬的业主,您好!为了更好地提升小区居住品质与物业服务水平,我们开展本次业主推荐意愿调研,您的反馈对我们至关重要,问卷填写仅需约5分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本小区的居住时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您的房屋产权性质是

自有产权住宅
租赁住宅
其他

Q3:您目前的房屋居住情况是

自住
出租
空置
偶尔居住

Q4:您对本小区目前的整体居住满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向亲朋好友推荐购买/入住本小区的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q6:您对小区物业服务质量的评分是(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q7:您对小区环境卫生状况的评分是(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q8:您对小区公共设施配套(电梯、健身器材、休闲区域等)的评分是(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q9:您对小区周边交通便利性的评分是(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q10:您对小区周边商业、教育、医疗配套的评分是(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q11:您对小区治安安保状况的评分是(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q12:您对小区物业费收取标准合理性的评分是(1星最低,5星最高)

分数
标签

Q13:您是否曾经向他人推荐过本小区

是,已经推荐过
还没有,但有过想法
完全没有推荐过

Q14:如果身边有朋友寻找购房/租房目标,您是否会优先考虑推荐本小区

肯定会
很大可能会
不确定
很大可能不会
肯定不会

Q15:您愿意推荐本小区的主要原因有哪些(可多选)

物业服务好
居住环境舒适
地理位置优越
配套设施完善
性价比高
邻里关系和谐
小区安全有保障
开发商口碑好
其他

Q16:让您不愿推荐本小区的主要原因有哪些(可多选)

物业服务差
居住环境脏乱
地理位置不好
配套设施不完善
性价比低
邻里关系不和谐
小区安全没有保障
开发商交付遗留问题多
物业费不合理
其他

Q17:如果我们推出老业主推荐新业主成交的奖励活动,您的参与意愿是

非常愿意参与
比较愿意参与
无所谓
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q18:哪种推荐奖励对您吸引力最大(可多选)

物业年费减免
购物卡/加油卡
家电家居礼品
小区公共服务抵扣券(如停车费、健身场馆使用费)
现金奖励
家政服务套餐
其他

Q19:您更倾向于通过哪种方式接收推荐活动的相关信息

小区业主群
物业短信通知
公众号推送
物业管家一对一告知
小区公告栏
其他

Q20:您认为老业主推荐新业主的奖励在什么时候发放最合适

新业主完成认购后即可发放
新业主完成收房后发放
新业主完成全款缴付后发放
无所谓只要按时发放即可

Q21:您对提升小区居住品质,增加业主推荐意愿,有什么具体的改进建议

填空1
业主推荐意愿问卷调查
介绍
本模板旨在收集业主对居住体验及推荐意愿的反馈。帮助您评估居住满意度、分析推荐驱动因素、优化物业服务质量,适合物业公司、地产开发商和社区管理者制定精准的客户关系与口碑提升策略。
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