业主推荐意愿问卷调查
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本模板旨在收集业主对居住体验及推荐意愿的反馈。帮助您评估居住满意度、分析推荐驱动因素、优化物业服务质量,适合物业公司、地产开发商和社区管理者制定精准的客户关系与口碑提升策略。 标签
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尊敬的业主,您好!为了更好地提升小区居住品质与物业服务水平,我们开展本次业主推荐意愿调研,您的反馈对我们至关重要,问卷填写仅需约5分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您在本小区的居住时长是
Q2:您的房屋产权性质是
Q3:您目前的房屋居住情况是
Q4:您对本小区目前的整体居住满意度是
Q5:您向亲朋好友推荐购买/入住本小区的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)
Q6:您对小区物业服务质量的评分是(1星最低,5星最高)
Q7:您对小区环境卫生状况的评分是(1星最低,5星最高)
Q8:您对小区公共设施配套(电梯、健身器材、休闲区域等)的评分是(1星最低,5星最高)
Q9:您对小区周边交通便利性的评分是(1星最低,5星最高)
Q10:您对小区周边商业、教育、医疗配套的评分是(1星最低,5星最高)
Q11:您对小区治安安保状况的评分是(1星最低,5星最高)
Q12:您对小区物业费收取标准合理性的评分是(1星最低,5星最高)
Q13:您是否曾经向他人推荐过本小区
Q14:如果身边有朋友寻找购房/租房目标,您是否会优先考虑推荐本小区
Q15:您愿意推荐本小区的主要原因有哪些(可多选)
Q16:让您不愿推荐本小区的主要原因有哪些(可多选)
Q17:如果我们推出老业主推荐新业主成交的奖励活动,您的参与意愿是
Q18:哪种推荐奖励对您吸引力最大(可多选)
Q19:您更倾向于通过哪种方式接收推荐活动的相关信息
Q20:您认为老业主推荐新业主的奖励在什么时候发放最合适
Q21:您对提升小区居住品质,增加业主推荐意愿,有什么具体的改进建议
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