业主推荐意愿与消费行为调研问卷

尊敬的业主，您好！为了更好地了解您的居住体验与相关消费需求，我们开展本次调研，您的回答将帮助我们持续提升社区服务品质。问卷大概占用您5分钟时间，所有信息严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您在本社区的居住时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的房屋产权类型是

自有产权住房

租赁住房

其他

Q3:您的家庭居住人数是

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q4:您家庭的年龄段结构主要是

全为青年（18-40岁）

青年+中年

带有未成年子女

带有60岁以上老人

全为老年家庭

Q5:您平均每个月在社区周边消费的总金额大概是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q6:您日常在社区周边主要的消费类型是（可多选）

餐饮美食

生鲜果蔬

生活零售

美容美发

家政服务

健身休闲

教育培训

亲子娱乐

医疗健康

其他

Q7:您是否接受社区团购配送到社区自提的消费模式

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q8:您日常是否会参与社区商家推出的优惠活动

每次都会参与

有感兴趣的就参与

很少参与

从不参与

Q9:您获取社区周边商家优惠信息的主要渠道是

社区公告/宣传栏

业主微信群/公众号

商家线下宣传

邻居推荐

本地生活平台（美团/大众点评等）

其他渠道

Q10:您对目前社区周边商业配套的整体满意程度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为目前社区周边商业配套最缺少的是什么？请简要说明

填空1

Q12:如果有合适的商家，您是否愿意入驻社区的线上服务平台进行消费

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q13:您选择社区周边商家消费时，最看重的因素是

价格优惠

距离近便利性

商品/服务质量

商家口碑

品牌知名度

其他

Q14:您向身边亲友推荐我们社区居住的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q15:您向身边亲友推荐社区周边优质商家的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:您是否收到过其他业主的商家推荐

经常收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q17:其他业主的推荐对您选择社区商家的影响程度是

影响非常大，一般会优先选择推荐的商家

有一定影响，会优先考虑

影响很小，只参考不做决定

完全没有影响，只看自己需求

Q18:您愿意推荐给其他业主的商家类型有哪些（可多选）

特色餐饮

果蔬生鲜

家政维修

美容养生

教育培训

亲子游乐

宠物服务

健身休闲

其他

Q19:您推荐社区周边商家的主要动因是

确实体验好，真心分享

商家有推荐奖励/返利

帮邻居朋友的忙

社区号召参与，顺手推荐

从来没推荐过

Q20:如果推荐成功有奖励，您愿意经常向其他业主推荐优质商家吗

非常愿意，只要体验好就会推荐

愿意偶尔推荐

要看奖励力度再决定

不太愿意，怕麻烦

完全不愿意

Q21:您能接受的推荐奖励形式是（可多选）

现金红包

商家优惠券/抵扣券

社区公共服务抵扣（物业费/停车费等）

实物礼品

公益积分捐赠

不需要奖励，单纯分享

Q22:您是否愿意成为社区的体验推荐官，定期体验社区商家并分享体验

非常愿意

可以尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q23:您对社区商家推广和业主推荐模式有什么其他建议吗？

填空1

业主推荐意愿与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在深入了解业主的社区消费习惯与商家推荐意愿。帮助您评估商业配套满意度、分析消费驱动因素、挖掘业主推荐潜力，适合物业公司、社区商业运营方和地产商优化商业布局与营销策略。

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