业主对社区配套产品认知程度调研问卷

尊敬的业主，您好！为了更好地优化社区配套产品与服务，我们开展本次关于业主对社区相关产品认知程度的调研，麻烦您根据实际情况填写，本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您在本小区的居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的房屋性质是

自有产权住宅

租赁住宅

其他

Q3:您是否了解本小区提供的社区增值服务产品

完全不了解

仅听说过，不了解具体内容

了解部分产品

非常了解

Q4:您是否了解本小区合作推出的家装服务产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本服务范围

非常了解且咨询过

Q5:您是否了解本小区配套的家政服务产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本服务范围

非常了解且使用过

Q6:您是否了解本小区合作推出的家电维修服务产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本服务范围

非常了解且使用过

Q7:您是否了解本小区提供的生鲜配送服务产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本服务范围

非常了解且使用过

Q8:您是否了解本小区推出的停车位租售相关产品

完全没听说过

听说过但不清楚规则

了解基本规则

非常了解且办理过相关业务

Q9:您是否了解本小区提供的快递代收代管服务产品

完全没听说过

听说过但不清楚规则

了解基本规则

非常了解且经常使用

Q10:您是否了解本小区合作推出的亲子教育培训类产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本课程范围

非常了解且给孩子报名过

Q11:您是否了解本小区提供的养老陪护服务产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本服务范围

非常了解且使用过

Q12:您是否了解本小区合作推出的房屋装修托管产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本服务范围

非常了解且使用过

Q13:您是否了解本小区推出的社区团购类产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本规则

非常了解且参与过团购

Q14:您是否了解本小区提供的智能家居安装调试服务产品

完全没听说过

听说过但不清楚内容

了解基本服务范围

非常了解且使用过

Q15:您一般通过哪个渠道了解到小区推出的各类产品

物业公告栏

业主微信群/QQ群

物业工作人员上门告知

小区电梯广告

邻居介绍

其他渠道

Q16:您会主动关注小区推出的哪些类型产品

生活服务类（家政、维修等）

生鲜商品类

房产相关类（租售、车位等）

教育培训类

养老服务类

家装装修类

Q17:您对小区推出的产品信息推送频率的感受是

推送太少，了解不及时

频率合适，刚好能获取信息

推送太多，感到打扰

Q18:请您对目前小区各类产品信息的宣传清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q19:您是否会主动向其他邻居推荐您使用过满意的小区合作产品

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q20:您向邻居推荐小区官方推出产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您认为哪些因素会影响您对小区产品的认知

宣传推广不到位

产品内容描述不清晰

没有实际使用需求

不信任小区合作产品的质量

身边没有人使用，没有参考

Q22:您希望小区推出哪些您目前还不了解但有需求的产品

填空1

Q23:对于提升业主对社区产品的认知程度，您有哪些具体建议

填空1

业主对社区配套产品认知程度调研问卷

介绍

本模板旨在评估业主对社区配套服务产品的认知程度。帮助您收集居住信息、分析产品了解度、获取改进建议，适合物业公司、社区管理方和地产开发商优化产品推广策略，提升业主满意度。

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