业主认知程度与福利满意度调查问卷

尊敬的业主您好，为了更好地了解您对小区配套福利的认知情况以及满意度，我们开展本次调研，您的反馈将帮助我们持续优化小区服务与福利配置，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您是否知道小区为业主提供了专属福利政策？

完全不知道

听说过但不了解具体内容

知道大致内容

非常清楚所有内容

Q2:您是否主动了解过小区公示的业主福利相关信息？

从未主动了解

偶尔会看一眼

主动了解过大部分内容

认真了解过所有相关内容

Q3:您了解到的小区业主福利包含以下哪些内容？

公共设施免费使用福利

商户合作优惠福利

节日慰问福利

社区活动免费参与福利

家政维修优惠福利

停车优惠福利

其他

Q4:您一般通过哪个渠道获取小区业主福利相关信息？

小区公告栏

业主微信群/QQ群

物业公众号

物业工作人员通知

邻居告知

从未获取过相关信息

Q5:您认为当前小区福利信息的宣传清晰度如何？

非常不清晰，完全看不懂

不太清晰，很多内容模糊

一般，部分内容能看懂

比较清晰，大部分内容能理解

非常清晰，一目了然

Q6:您是否享受过小区提供的业主专属福利？

从未享受过

享受过1-2次

享受过3-5次

经常享受

Q7:您未享受小区业主福利的主要原因是？（若享受过可直接选此项）

不知道有这些福利

福利申请流程太复杂

福利不符合我的需求

已经享受过福利，选此项

其他

Q8:请您对小区业主福利的整体覆盖范围打分（1分非常窄，5分非常广）

分数

标签

Q9:请您对小区业主福利申请流程的便捷程度打分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:请您对小区提供的业主福利整体实用性打分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q11:您对当前小区业主福利的整体满意程度是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为现有小区业主福利的数量够不够？

严重不足，需要增加很多

不足，需要适当增加

刚好够用

太多了，有些福利完全用不上

Q13:您认为哪类业主福利最需要优化升级？

生活便民类福利

休闲娱乐类福利

折扣优惠类福利

节日慰问类福利

养老相关福利

亲子相关福利

其他

Q14:您是否认为业主福利是选择本小区居住的重要加分项？

完全不重要

不太重要

一般

比较重要

非常重要

Q15:您家庭中有几位成员属于本小区业主？

1位

2位

3-4位

5位及以上

Q16:您在本小区的居住时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q17:您的房屋类型是？

自住刚需住宅

改善型自住房

投资出租房

其他

Q18:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q19:您家庭的月收入区间是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q20:您希望小区新增哪类业主福利，麻烦简要说明

填空1

Q21:您对现有小区业主福利的优化还有哪些其他建议？

填空1

业主认知程度与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供小区业主对配套福利认知度与满意度的标准化调研方案。帮助您评估福利知晓情况、分析使用体验、收集优化建议，适合物业管理方和社区运营者精准优化服务配置、提升居民满意度。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

业主认知程度与福利满意度调查问卷

相关推荐