业主期望功能服务质量调查问卷

Q1:您的房屋户型是

Q2:您在本小区居住时长是

Q3:您目前的房屋居住情况是

Q4:您家庭日常居住人数为

Q5:您对目前小区安保服务的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q6:您对目前小区公共区域保洁服务的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q7:您对目前小区绿化维护服务的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q8:您对目前小区公共设施维修响应速度的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q9:您对目前小区物业工作人员服务态度的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q10:您对目前小区停车管理服务的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q11:您对目前小区垃圾清运服务的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q12:您对目前小区社区活动组织服务的满意程度打分为（1分最低，5分最高）

Q13:您最看重物业哪一项基础服务

Q14:您期望物业新增哪些便民服务

Q15:遇到小区公共问题时，物业的响应速度是否符合您的期望

Q16:您认为目前小区物业收费标准与服务质量是否匹配

Q17:您对小区智能门禁系统的功能是否满足您的使用期望

Q18:您认为小区公共区域哪些功能需要优化升级

Q19:物业通知信息的传递及时性是否符合您的期望

Q20:您对小区宠物管理服务的质量是否符合您的期望

Q21:您期望小区新增哪些智慧化功能服务

Q22:当您提出服务诉求后，问题解决率是否符合您的期望

Q23:您对小区现有服务还有哪些不满意的地方

Q24:除了上述提到的服务，您还有哪些功能服务方面的期望或建议