业主质量评价用户体验调查问卷

尊敬的业主您好！为了提升小区服务与工程质量，优化您的居住体验，我们特开展本次业主质量评价用户体验调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您入住本小区的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您居住的房屋户型是

一居室

两居室

三居室

四居室及以上

复式/别墅

Q3:您对小区房屋建筑整体施工质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对房屋墙面施工质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对房屋地面施工质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对房屋防水工程质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对房屋门窗质量与安装效果的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对房屋水电管线工程质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:收房至今，您家房屋是否出现过影响正常居住的质量问题

从未出现过

出现过1次小问题

出现过2-3次质量问题

多次出现质量问题

Q10:您家房屋曾出现过以下哪些质量问题（可多选）

墙面开裂/脱落

地面起砂/空鼓

卫生间/厨房漏水

门窗变形/密封不严

水电管线堵塞/损坏

墙体倾斜/结构问题

其他

从未出现过任何问题

Q11:出现质量问题后，您对物业/开发商的维修响应速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未申请过维修

Q12:您对质量问题的最终维修效果是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未申请过维修

Q13:您对小区公共区域建筑质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对小区道路施工质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对小区公共楼道/电梯空间施工质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您对小区给排水系统工程质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对小区供电/供气系统质量稳定性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对小区园林绿化工程质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对小区公共配套设施（健身器材、休闲座椅等）质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您是否会因为房屋质量问题，向准备购买本小区楼盘的亲友推荐

一定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

一定不会推荐

Q21:您给本小区整体房屋质量打分，0分代表非常差，10分代表非常好，您会打多少分？

选项1

Q22:您对本小区房屋质量还有哪些其他的评价或建议

填空1

业主质量评价用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供小区房屋与公共设施质量的标准化调研解决方案。帮助物业和开发商收集业主反馈、评估施工质量、分析维修服务效果，适合地产公司、物业管理和社区服务机构持续优化产品与服务质量。

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