业主质量评价绩效满意度调查问卷
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本模板旨在提供业主对房屋质量与物业服务满意度评价的标准化工具。帮助您收集工程反馈、评估物业绩效、分析居住体验,适合地产开发商和物业公司用于精准提升项目品质。 标签
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尊敬的业主您好!为了更好地提升物业服务质量与项目建设品质,我们开展本次满意度调查,您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您购买/居住的房屋类型是
Q2:您居住在本小区的时长是
Q3:您对房屋建筑工程整体质量的满意程度是
Q4:您对房屋主体结构质量的满意程度是
Q5:您对房屋墙面地面施工质量的满意程度是
Q6:您对房屋防水工程质量的满意程度是
Q7:您对房屋门窗安装质量的满意程度是
Q8:您对房屋水电管线工程质量的满意程度是
Q9:您对小区公共区域建筑施工质量的满意程度是
Q10:您对小区园林绿化工程质量的满意程度是
Q11:您对小区道路及公共设施施工质量的满意程度是
Q12:您对开发商交付前房屋质量验收工作的满意程度是
Q13:您对开发商交付流程便捷性的满意程度是
Q14:您发现房屋质量问题后,开发商响应速度的满意程度是
Q15:您对开发商质量问题维修处理结果的满意程度是
Q16:您对物业服务人员的服务态度满意程度是
Q17:您对物业服务的响应效率满意程度是
Q18:您对小区公共区域环境卫生维护质量的满意程度是
Q19:您对小区公共设施设备日常运维质量的满意程度是
Q20:您对小区安全管理工作质量的满意程度是
Q21:您认为小区目前存在哪些房屋质量问题
Q22:您认为物业哪些方面的服务质量需要提升
Q23:您向他人推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
Q24:您对本小区房屋质量和物业服务还有哪些其他的意见或建议
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