业主便捷性评价与福利满意度调查问卷

尊敬的业主，您好！为了提升小区服务品质，优化配套便捷性与业主福利，我们开展本次问卷调查，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在本小区居住时长是

小于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的房屋户型是

一室一厅

两室一厅

三室一厅/两卫

四室及以上

别墅/复式

Q3:您日常进出小区主要通行哪个出入口？

正门/主出入口

侧门/次出入口

地下车库出入口

其他

Q4:您对小区出入口通行的便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您对小区门禁系统（人脸识别/刷卡/密码）使用便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您对小区内部道路通行便利性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您对本小区停车位（含车库）使用便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您日常使用小区电梯等待时间通常是

30秒以内

30秒-1分钟

1-3分钟

3分钟以上

Q9:您对小区电梯使用便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您对小区周边公共交通站点的便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q11:您对小区周边购物场所（超市/菜市场）的便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q12:您对小区周边教育医疗配套的便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:您对小区物业服务报修响应便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:您对小区线上物业服务（公众号/小程序）操作便捷性打分为（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q15:您是否了解本小区为业主提供的各类福利权益

完全不了解

了解部分内容

基本都了解

非常清楚

Q16:您目前享受过小区提供的哪些业主福利

节日礼品/福利发放

小区公共设施免费使用（如健身区/儿童乐园）

周边商家优惠折扣

社区公益活动/免费讲座

家政服务折扣

停车优惠

其他福利

从未享受过任何福利

Q17:您对小区已提供的业主福利整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对业主福利发放的及时性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对现有业主福利实用性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为以下哪类福利对您来说最有价值

物业服务费抵扣/优惠

节日实物福利

生活服务类优惠（家政/维修/洗衣等）

周边消费商户折扣

社区文化活动权益（亲子/健身/讲座等）

停车减免福利

公共设施优先使用权

Q21:您觉得当前小区业主福利的覆盖范围是否能满足您的需求

完全不能满足

只能满足少部分需求

基本满足需求

完全满足需求

Q22:您对小区整体便捷性的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您对提升小区生活便捷性还有哪些具体建议

填空1

Q24:您对增加或优化小区业主福利还有哪些具体建议

填空1

业主便捷性评价与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供小区生活便捷性与业主福利满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估通行与设施便利性、分析福利覆盖与实用性、收集优化建议，适合物业公司、地产开发商和社区管理机构优化服务质量与提升业主体验。

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