小区业主居住安全性评价调研

您好！为了全面提升小区的安全管理水平，我们开展本次业主居住安全性评价调研，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与此次调研！

Q1:您在本小区的居住时长

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您居住的房屋类型是

自住住宅

出租房屋

投资空置

其他

Q3:您对小区整体安全环境的满意度打多少分

非常不满意（1分）

不满意（2分）

一般（3分）

满意（4分）

非常满意（5分）

Q4:您认为小区门禁系统（单元门/大门门禁）的安全性如何

完全不安全，任何人都可以随意进出

不太安全，经常有外来人员跟随进入

一般，偶尔会有管理漏洞

比较安全，管理比较严格

非常安全，对外来人员管控到位

Q5:您认为小区保安巡逻的频次和到位程度如何

几乎没有巡逻

巡逻频次很低，很少能看到保安

偶尔巡逻，覆盖不够全面

定期巡逻，基本覆盖所有区域

高密度巡逻，随时能看到保安在岗

Q6:小区监控设备的覆盖和完好情况您是否满意

大部分区域没有监控，很多设备损坏

监控覆盖不足，部分设备无法使用

覆盖主要区域，少数设备故障

监控覆盖全面，设备基本正常运行

监控全覆盖且所有设备完好清晰

Q7:您觉得小区消防设施（灭火器、消火栓、消防通道等）的安全性如何

消防设施严重缺失，消防通道长期被占用

设施老化无法使用，消防通道偶尔堵塞

基本配备，但维护不及时，通道偶尔占用

设施齐全，维护到位，通道保持畅通

管理非常规范，定期检查，完全符合安全要求

Q8:您认为小区车辆进出管理的安全性如何

完全不管理，外来车辆随意进出停放

管理松散，外来车辆登记不严格

一般，高峰期管理会出现漏洞

管理比较严格，外来车辆需要登记

管理非常严格，信息登记完整，有序放行

Q9:您认为小区非机动车（电动车、自行车）停放和充电管理的安全性如何

乱停乱放，飞线充电问题严重，非常不安全

管理不到位，违规停放充电问题较多

一般，偶尔存在违规停放充电情况

管理比较规范，基本无违规情况

管理严格，停车充电区域规划合理，非常安全

Q10:您是否经历过或听说过小区内发生过盗窃事件

我自己经历过盗窃

身边邻居发生过盗窃

听说过小区内发生过，但没接触过

从来没听说过小区内发生盗窃

Q11:您是否经历过或听说过小区内发生过打架斗殴等暴力事件

我自己经历过

身边邻居遇到过

听说过发生过，没接触过

从来没听说过

Q12:您认为小区周边环境的安全性如何

周边治安很差，经常发生安全事件

周边治安一般，偶尔有不安全事件

周边治安还可以，没听说过大问题

周边治安比较好

周边治安非常好，完全不用担心安全问题

Q13:您夜晚单独在小区内行走，是否会感到不安全

非常不安全，完全不敢单独走

不太安全，会有些担心

一般，偶尔会担心

比较安全，基本不担心

非常安全，完全不担心

Q14:您认为小区目前存在哪些安全隐患（可多选）

门禁管理松散

保安巡逻不到位

监控覆盖不足

消防设施不合格

车辆管理混乱

非机动车充电不安全

外来人员管控不严

围墙/围栏有破损

夜间照明不足

没有明显安全隐患

Q15:您对小区物业安全管理工作的整体评价是

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q16:遇到安全问题向物业反馈后，您认为物业的处理效率如何

完全不处理，没有回应

处理很慢，很久才会有动作

一般，需要多次催促才能处理

处理比较及时，能较快解决

响应迅速，处理结果很满意

Q17:您向朋友推荐我们小区作为安全居住选择的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常推荐）

选项1

Q18:您对提升小区安全性还有哪些具体的建议？

填空1

小区业主居住安全性评价调研

介绍

本模板旨在提供社区居住安全性评价的标准化调研方案。帮助您评估门禁系统、监控覆盖、消防管理、车辆管控，适合物业公司、社区管理机构和地产开发商优化安全管理体系，提升业主满意度。

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