业主隐私保护态度及相关措施可行性调研

尊敬的业主，您好！本次调研旨在了解小区业主对个人隐私保护的态度，以及对小区相关隐私保护管理措施的可行性看法，调研结果将用于优化小区隐私保护相关管理方案。您的填写内容将严格保密，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您是否了解目前小区收集了您哪些个人隐私信息？

完全不了解

只了解部分

基本都了解

非常清楚

Q2:您是否关注自己在小区内的个人信息隐私安全？

完全不关注

偶尔关注

比较关注

非常关注

Q3:您认为当前小区对业主隐私信息的保护情况如何？

保护得很差，存在明显泄露风险

保护得一般，有一定风险

保护得较好，基本没有风险

保护得很好，完全不用担心

Q4:您认为小区可能会收集您哪些类型的个人隐私信息？（可多选）

姓名、联系方式等基础身份信息

家庭住址、房屋面积等房屋相关信息

家庭成员信息、出入小区时间等行程信息

人脸、指纹等生物识别信息

车辆信息、出行习惯信息

缴费信息、消费习惯信息

Q5:您是否同意小区为了管理需要收集您的人脸信息用于门禁系统？

完全不同意，非常排斥

不太同意，有顾虑

可以接受，但要明确用途

完全同意，方便出行管理

Q6:您是否同意小区收集您的车辆信息用于车牌识别门禁管理？

完全不同意，非常排斥

不太同意，有顾虑

可以接受，但要明确用途

完全同意，方便停车管理

Q7:您是否接到过装修、卖房等和您业主身份相关的骚扰电话/信息？

经常接到

偶尔接到

很少接到

从未接到过

Q8:您认为您的业主信息是否大概率是从小区相关渠道泄露出去的？

肯定是

大概率是

不太确定

大概率不是

肯定不是

Q9:如果物业需要共享业主隐私信息给第三方合作机构（如快递、社区服务机构），您认为应该征得谁的同意？

不需要征得同意，物业可以直接共享

只需要物业统一决策即可

需要征得每一位涉及的业主同意

需要征得业主委员会同意即可

Q10:对于小区公共区域的监控摄像头拍摄内容，您认为是否属于业主隐私相关内容？

完全不属于，监控是公共内容

部分内容涉及，需要做好保护

属于，应该严格限制查看权限

不清楚

Q11:您是否支持小区建立业主隐私信息管理制度，明确信息收集、存储、使用、销毁的规则？

非常不支持

不太支持

无所谓

比较支持

非常支持

Q12:您认为小区对到期不再需要的业主隐私信息，应该采取什么处理方式？

直接留存无所谓

删除即可

需要做不可逆的粉碎/销毁处理

不清楚

Q13:您对目前国内小区业主隐私保护整体现状的满意程度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q14:如果小区聘请第三方公司负责业主信息存储和管理，您认为这种方式的安全性如何？

非常不安全，更容易泄露

有一定风险，需要严格审核第三方资质

比较安全，第三方更专业

非常安全，比物业自己管理好

Q15:您是否愿意为了更好的隐私保护，同意小区增加管理成本并适当上调物业费？

完全不愿意

小幅上调可以接受

只要保护到位，合理范围内都能接受

愿意，只要能保护隐私

Q16:如果您发现小区违规泄露您的个人隐私信息，您会采取什么行动？

自认倒霉，不会采取行动

和物业协商要求解决

向业主委员会投诉

向相关监管部门举报

通过法律途径维权

Q17:您认为业主个人是否需要对自己的隐私保护承担责任？

完全不需要，都是物业的责任

物业承担主要责任，业主承担小部分

业主和物业各承担一半责任

业主承担主要责任，物业承担小部分

完全是业主自己的责任

Q18:您认为哪些措施可以有效提升小区业主隐私保护水平？（可多选）

明确限制物业收集业主信息的范围，不收集无关信息

对物业工作人员做隐私保护培训，签订保密协议

定期公示业主信息的使用情况

采用加密技术存储业主信息，防止黑客窃取

建立信息泄露应急预案，发生泄露及时通知业主

引入第三方机构定期审计隐私保护情况

Q19:您是否经历过业主隐私信息泄露的情况？如果有，可以简单描述一下相关情况

填空1

Q20:您对小区提升业主隐私保护水平还有哪些其他的建议？

填空1

业主隐私保护态度及相关措施可行性调研

介绍

本模板旨在提供小区业主隐私保护态度与措施可行性的标准化调研解决方案。帮助您评估业主隐私意识、分析信息泄露风险、收集管理改进建议，适合物业公司、业主委员会和社区管理机构制定科学有效的隐私保护政策。

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