业主隐私保护态度满意度调查

您好！本次调查旨在了解各位业主对小区隐私保护工作的态度与满意情况，所有数据仅用于优化小区隐私保护服务，严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否了解小区目前对于业主个人信息的隐私保护政策？

完全不了解

略有耳闻，不太清楚具体内容

基本了解

非常清楚

Q2:您是否担心自己的个人信息在小区管理过程中被泄露？

完全不担心

偶尔担心

经常担心

一直很担心

Q3:您对小区物业收集业主个人信息的必要性怎么看？

完全没有必要收集

只需要收集最基础的信息即可

为了管理需要可以收集必要信息

为了安全应该多收集一些信息

Q4:您认为哪些个人信息属于小区物业应该重点保护的隐私？（可多选）

姓名、联系方式

家庭住址、房号

家庭成员信息

出行规律、门禁记录

车辆信息

身份证复印件等身份资料

缴费/消费记录

Q5:您是否同意小区物业将您的个人信息提供给第三方合作机构？

完全不同意，任何情况都不可以

只有经过我书面同意之后才可以

如果是为了提供服务可以默认同意

完全同意

Q6:您对小区当前业主个人信息存储的安全性满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对小区物业工作人员的隐私信息保密意识满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您是否遇到过小区业主信息泄露的情况？

亲身经历过信息泄露

身边邻居遇到过

听说过但没遇到过

从来没听说过

Q9:信息泄露发生后，您对小区物业的处理能力是否满意？

非常不满意，处理很糟糕

不满意，处理不到位

没遇到过泄露不做评价

满意，处理及时得当

非常满意，处理得很好

Q10:您认为小区公示业主相关信息（比如车位信息、报修信息等）时，目前的隐私保护做得怎么样？

完全没保护，信息全暴露

保护不到位，还是能看到敏感信息

一般，部分信息做了处理

保护得很好，敏感信息都隐藏了

Q11:您对小区门禁系统、监控系统采集的个人身份/人脸信息的保护工作满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:当您要求小区物业删除您的个人隐私信息时，您对物业的处理效率满意吗？

非常不满意，一直不处理

不满意，处理很慢

没提出过要求不做评价

满意，处理比较及时

非常满意，处理高效

Q13:您对小区物业主动向业主宣传隐私保护相关知识的工作满意吗？

非常不满意，从来没有宣传过

不满意，宣传很少不到位

一般，偶尔会宣传

满意，宣传比较到位

非常满意，宣传做得很好

Q14:您认为小区隐私保护工作存在哪些主要问题？（可多选）

工作人员保密意识差

信息存储技术落后，容易被黑客攻击

随意将信息转给第三方

公示信息不做隐私处理

没有完善的隐私保护制度

发生泄露后不及时处理

Q15:您是否愿意配合物业完善隐私保护相关的管理措施？

非常不愿意

不愿意

无所谓

愿意配合

非常愿意配合

Q16:您是否接受物业通过短信/电话向您推送小区相关通知？

完全不接受，觉得侵犯隐私

只接受紧急重要通知

可以接受，但不要太频繁

完全接受

Q17:您对小区当前整体的业主隐私保护工作满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:请您给小区物业的隐私保护工作打个分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:您遇到过哪些和小区隐私保护相关的问题？请简单描述

填空1

Q20:您对小区优化业主隐私保护工作有什么具体建议？

填空1

业主隐私保护态度满意度调查

介绍

本模板旨在提供小区业主隐私保护态度与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解业主对隐私政策的认知、评估信息泄露风险、收集优化建议，适合物业公司、社区管理机构和地产服务商提升服务质量与合规水平。

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