业主个人信息保护意识舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解小区业主对个人信息保护的认知与意识情况，调研结果仅用于相关舆情分析研究，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否是小区业主

是，本人为产权业主

是，本人为租户（代业主填写）

不是，仅为到访人员

其他身份

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您在当前小区居住的时长是

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您是否了解《个人信息保护法》中关于小区物业处理业主信息的相关规定

非常了解

了解一些

听说过但不了解内容

完全没听说过

Q6:您认为小区物业收集业主个人信息是必要的吗

完全必要，方便管理

部分必要，只需要收集基础信息

不必要，侵犯隐私

说不清楚

Q7:您认为小区物业/业委会通常会收集您哪些个人信息（可多选）

姓名、身份证号

联系方式（电话、微信等）

家庭住址、房号

家庭成员信息

车辆信息

工作单位信息

人脸、指纹等生物识别信息

收入、征信等敏感信息

Q8:当物业要求您提供个人敏感信息（比如人脸、身份证复印件）时，您的第一反应是

按照要求提供，物业不会乱来

犹豫但最终还是会提供

会询问信息用途再决定

直接拒绝提供

Q9:您是否遇到过小区物业/第三方商家违规泄露业主个人信息的情况

自己亲身遇到过

身边邻居遇到过

听说过但没亲眼见到

从来没遇到过也没听说过

Q10:若遇到物业违规泄露您的个人信息，您知道如何维权吗

非常清楚维权渠道

只知道大概的维权方式

完全不知道该怎么维权

觉得维权没用，不会维权

Q11:您是否同意小区物业安装人脸识别门禁系统

完全同意，方便进出

勉强同意，大家都用了

不同意，担心人脸信息泄露

中立，无所谓

Q12:您认为人脸识别门禁相比刷门禁卡/密码，带来的隐私风险更高吗

风险高很多

风险差不多

风险更低，更安全

不清楚

Q13:您收到过哪些来源于小区的推销信息（可多选）

装修设计推销

家居建材推销

二手房/租房中介推销

金融贷款推销

社区团购推销

其他生活服务推销

从来没收到过相关推销

Q14:您是否认为这些推销信息来源于物业/业委会的信息泄露

肯定是，信息泄露无疑

大概率是

可能是其他渠道泄露的

完全不认为是小区泄露的

Q15:您在填写小区要求的各类信息登记表（纸质/线上）时，会注意查看隐私声明吗

每次都会仔细看

偶尔会看

几乎不会看

从来不看

Q16:您是否会主动向物业询问您个人信息的存储和使用方式

会主动询问

被问到才会关心

从来不会关心，觉得和自己无关

想知道但不知道该问谁

Q17:您认为当前小区对业主个人信息的保护做得怎么样

保护得很好，很放心

做得一般，还有很多隐患

做得很差，完全不重视

不清楚，没有感受

Q18:您给当前小区业主个人信息保护工作打几分（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q19:您是否愿意额外付费，换取小区更高级别的个人信息保护服务

愿意，只要保护到位付费没问题

看付费金额，少量费用可以接受

不愿意，物业本来就应该做好信息保护

不确定，视情况而定

Q20:您认为小区应该通过哪些方式加强业主个人信息保护（可多选）

公开信息收集和使用规则

不收集非必要的个人信息

定期做信息安全漏洞排查

和工作人员签订保密协议

发生泄露及时告知业主并维权

组织业主个人信息保护宣传活动

Q21:您对小区业主个人信息保护还有哪些其他诉求或建议

填空1

业主个人信息保护意识舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供业主个人信息保护意识与舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估隐私认知、分析风险感知、了解维权意识，适合物业公司、社区管理机构和相关研究机构开展精准的居民信息保护需求与舆情分析。

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