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业主装修材料产品选择偏好调研问卷

尊敬的业主您好，我们正在开展业主线上线下选择装修产品的相关调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所处的装修阶段

未开始筹备
筹备设计阶段
正在施工
装修完成收尾
二次改造装修

Q2:您的房屋户型是

一居室
两居室
三居室
四居室及以上
别墅/大平层

Q3:您的房屋建筑面积是

60㎡以下
60-90㎡
90-120㎡
120-150㎡
150㎡以上

Q4:您在选择装修产品时，更倾向通过哪种渠道了解产品信息

线上渠道（电商平台、短视频、小红书等）
线下渠道（门店、建材市场、展会等）
线上线下结合了解

Q5:您平时了解装修产品信息，常用的线上渠道有哪些

电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
内容平台（小红书、抖音、快手、B站等）
装修家居类APP（住小帮、好好住等）
品牌官方网站/微信公众号
业主论坛/社群
其他

Q6:您选择线下了解产品时，常去的渠道有哪些

大型建材市场
品牌独立门店
建材家居商城
装修公司合作展厅
家博会/建材展会
其他

Q7:您最终决定购买装修产品时，通常会选择哪个渠道

纯线上购买
线上了解后线下购买
线下了解后线上购买
纯线下购买

Q8:您认为线上选择装修产品最吸引您的优势是什么

价格更便宜
可选择的款式种类更多
随时随地浏览，节省时间
可以看到其他用户的真实评价
不用跑卖场，更轻松

Q9:您认为线上选择装修产品最大的问题是什么

无法直观看到产品真实质感和颜色
质量没有保障
售后安装维修不方便
图片和实物落差大
退换货麻烦

Q10:您认为线下选择装修产品最吸引您的优势是什么

可以现场感受产品的质感、颜色、尺寸
质量看得见更放心
可以现场咨询专业人员问题
现场购买可以直接安排安装售后
能当场拿到部分产品

Q11:您认为线下选择装修产品最大的问题是什么

价格比线上高
跑卖场花费时间精力
门店款式选择有限
容易被导购推销冲动消费
对比不同品牌不方便

Q12:对于线上选购装修产品，您的整体满意度是

分数
标签

Q13:对于线下选购装修产品，您的整体满意度是

分数
标签

Q14:选购瓷砖类产品，您更倾向于哪种方式

纯线上选购
线上了解线下购买
线下了解线上购买
纯线下选购

Q15:选购木门/定制柜体类产品，您更倾向于哪种方式

纯线上选购
线上了解线下购买
线下了解线上购买
纯线下选购

Q16:选购灯具/五金配件类产品，您更倾向于哪种方式

纯线上选购
线上了解线下购买
线下了解线上购买
纯线下选购

Q17:选购家具（沙发、床、桌椅等）类产品，您更倾向于哪种方式

纯线上选购
线上了解线下购买
线下了解线上购买
纯线下选购

Q18:选购软装（窗帘、装饰摆件等）类产品，您更倾向于哪种方式

纯线上选购
线上了解线下购买
线下了解线上购买
纯线下选购

Q19:您在线上选择产品时，最关注哪些信息

产品价格
用户评价
品牌介绍
产品参数细节
款式效果图
售后政策
直播讲解内容

Q20:您在线下选择产品时，最关注哪些信息

产品实际质量
实际安装效果展示
导购的专业讲解
现场优惠活动
当场可以体验
售后保障承诺

Q21:您能接受线上购买所有装修主材，只在线下确认尺寸和安装吗

完全可以接受
可以接受部分品类
不太能接受
完全不能接受

Q22:购买装修产品时，您是否会先去线下门店看样，再去线上找同款下单

每次都会
经常会
偶尔会
从来不会

Q23:如果线上线下产品价格一致，您更愿意选择哪种购买方式

线上购买
线下购买

Q24:您的装修总预算大概是

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q25:对于线上线下结合选购装修产品，您有哪些体验改善建议

填空1
业主装修材料产品选择偏好调研问卷
介绍
本模板旨在调研业主在线上线下渠道选择装修材料的偏好与行为模式。帮助您洞察采购渠道、分析产品偏好、评估消费决策，适合建材品牌、家装平台和零售商制定精准的营销与服务策略。
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材料选择 装修调研
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