业主社交分享行为渠道调研问卷

您好！我们正在开展业主社交分享行为渠道相关调研，想了解您日常分享社区相关内容的习惯与偏好。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，麻烦您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您入住本小区的时长

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的房屋性质是

自住商品住宅

保障房/经适房

租赁住房

别墅

商住两用物业

Q5:您日常会加入哪些和本小区相关的社交群体

小区业主微信群

小区业主QQ群

本地业主论坛板块

小红书业主社群

抖音业主粉丝群

线下业主兴趣社团

没有加入任何相关群体

Q6:您平均每周在社交平台分享和本小区相关内容的频率是

几乎从不分享

每月1-2次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都分享

Q7:您通常会在哪些渠道分享和小区相关的内容

微信朋友圈

视频号

抖音

小红书

微博

业主微信群/QQ群

本地生活平台（如大众点评、美团）

抖音同城

小红书本地笔记

其他

Q8:您更愿意分享哪一类小区相关内容

小区正面内容（如环境好、物业贴心、活动精彩）

小区负面内容（如物业不作为、设施损坏、邻里矛盾）

中性内容（如日常业主活动、小区随拍）

看具体情况，没有固定倾向

Q9:您分享小区内容的主要动因是什么

记录生活，留作纪念

想要曝光小区存在的问题，推动解决

分享优质居住体验，给其他购房人参考

参与社区话题讨论，认识同小区邻居

获得社交平台流量或收益

受物业/社区邀请帮忙宣传

其他

Q10:您分享小区负面内容后，是否得到过相关方的反馈

从来没有分享过负面内容

分享过，但没有任何反馈

分享后，物业/社区很快响应解决了问题

分享后有反馈，但问题没有解决

分享后反而产生了新的矛盾

Q11:您在社交平台分享小区内容后，更在意什么结果

获得同小区邻居的认同和互动

让问题得到实际解决

获得平台流量曝光，涨粉

获得其他潜在购房者的咨询互动

没什么在意的，发完就不管了

Q12:您是否会在购房前查看其他业主在社交平台分享的小区内容

一定会看，是我判断小区好坏的重要依据

会看，但只会作为参考之一

偶尔会看

从来不会看

Q13:您会优先信任哪个渠道业主分享的小区内容

微信朋友圈熟人分享

小红书业主真实笔记

抖音业主实拍视频

小区内部业主群的讨论

本地房产论坛的业主帖子

不太信任任何渠道的分享，只相信自己实地看

Q14:您是否遇到过其他业主分享不实小区内容的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到

不确定是不是不实内容

Q15:您认为社交平台上业主分享的小区内容整体可信度如何

可信度很高，大部分都是真实体验

有一定可信度，但需要自己甄别

可信度很低，很多都是带节奏或者广告

不好判断

Q16:如果小区物业推出鼓励业主分享正面内容的活动，您愿意参与吗

只要福利合适，很愿意参与

如果内容确实真实满意，会参与

不太愿意，觉得麻烦

绝对不会参与，不想帮物业宣传

Q17:哪些福利会吸引您分享小区的正面内容

物业费抵扣券

小区周边商家优惠券

米面油等生活用品

停车费抵扣

小区公共设施免费使用权益（如泳池、健身区）

任何福利都不吸引我

Q18:您是否会因为担心泄露个人隐私，减少在社交平台分享小区相关内容

非常担心，所以几乎不分享定位或者具体小区信息

有点担心，会做模糊处理

不担心，会正常标注小区信息

无所谓，没考虑过隐私问题

Q19:您分享小区内容的时候，会不会特意隐藏自己的房号等个人信息

一定会隐藏，保护隐私

只会隐藏房号，其他信息不介意

不会隐藏，本来就是真实分享

无所谓，没考虑过这个问题

Q20:您对目前业主在社交平台分享小区内容的现状，有什么其他看法或建议

填空1

业主社交分享行为渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供业主社交分享行为渠道调研的标准化解决方案。帮助您了解分享渠道偏好、分析内容动因、评估分享效果，适合物业公司和社区运营机构优化社区沟通策略。

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