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业主信息获取渠道与品牌认知调查问卷

尊敬的业主，您好！为了更好地了解您获取房产相关信息的习惯以及对项目品牌的认知，我们开展本次调查，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前是哪种类型的业主

已入住业主
已购房未入住业主
租赁物业业主

Q2:您购置/租赁本物业的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q4:您的职业是

企业职员
公职人员/事业单位
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您平时会通过哪些渠道获取房产相关信息（可多选）

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
小红书/知乎等内容平台
线下售楼处/展厅
亲朋好友推荐
房产中介门店
户外广告（围挡/路灯/地铁）
报纸/杂志等传统媒体
物业官方通知
其他

Q6:您最常获取房产相关信息的渠道是哪一个

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
小红书/知乎等内容平台
线下售楼处/展厅
亲朋好友推荐
房产中介门店
户外广告（围挡/路灯/地铁）
报纸/杂志等传统媒体
物业官方通知
其他

Q7:您是通过哪个渠道首次了解到本项目品牌的

微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
小红书/知乎等内容平台
线下售楼处/展厅
亲朋好友推荐
房产中介介绍
户外广告
其他媒体报道
其他

Q8:您在决定购置/租赁本物业前，通过多少个不同渠道了解过本项目品牌

1个
2-3个
4-5个
5个以上

Q9:请您对不同信息渠道的可信程度进行评分（1分最不可信，5分最可信）

分数
标签

Q10:请您对不同信息渠道的信息完整度进行评分（1分最不完整，5分最完整）

分数
标签

Q11:您是否主动搜索过本项目品牌的相关信息

主动搜索过
被动接触到，没有主动搜索
完全没接触过相关信息

Q12:您主动搜索本项目品牌信息时，更关注哪些内容（可多选）

小区配套设施
物业收费与服务内容
房屋交付时间/质量
开发商品牌口碑
小区升值空间
社区活动信息
业主权益相关内容
其他

Q13:您认为哪个渠道提供的本项目品牌信息最符合实际情况

线上官方平台（公众号/官网等）
线下官方场地（售楼处/物业中心）
已入住业主分享
中介渠道
第三方平台测评
其他

Q14:您是否关注本物业开发品牌的官方新媒体账号

已经关注，经常看内容
已经关注，很少看内容
没关注，但听说过
完全没听说过官方账号

Q15:您是否会主动查看物业官方发布的信息内容

每次都会看
感兴趣的内容会看
很少看
从不看

Q16:您希望通过官方渠道获取哪些类型的信息（可多选）

物业缴费通知
社区活动通知
房屋维保提示
品牌发展动态
业主权益相关政策
周边配套更新信息
邻里互动内容
其他

Q17:您是否能准确说出本项目开发品牌的核心理念

可以准确说出
大概了解，说不准确
听说过，完全不了解内容
完全没听过

Q18:您认为本项目品牌和周边其他同价位项目品牌相比，整体定位差异如何

定位更高端，差异明显
定位差不多，差异很小
定位更低端，差异明显
没感觉到有差异

Q19:您向亲友推荐本项目品牌的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q20:如果您再次购置房产，是否还会考虑选择本开发品牌的项目

一定会优先考虑
可能会考虑
不确定
一定不会考虑

Q21:您认为目前不同渠道关于本品牌的信息存在哪些不足？

填空1

Q22:您希望我们新增哪些类型的信息渠道或优化现有渠道？

填空1
业主信息获取渠道与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供业主信息渠道与品牌认知的标准化调研方案。帮助您分析渠道偏好、评估品牌影响力、优化传播策略，适合房地产开发商和物业公司提升品牌沟通效果。
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