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业主居住环境满意度调研

尊敬的业主您好！为了更好地了解小区居住情况，优化小区环境与服务，我们开展本次满意度调研，恳请您抽出几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您入住本小区的时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的居住状态是

自住
出租
空置
其他

Q3:您对小区整体绿化环境的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对小区公共区域清洁卫生的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对小区垃圾清运及时程度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对小区水体景观（如有）维护情况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区无水体景观

Q7:您对小区噪音控制情况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对小区空气质量（无异味、无扬尘）的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对小区公共健身器材/游乐设施维护情况的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区无此类设施

Q10:您对小区道路平整与整洁程度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对小区停车位规划与管理的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对小区电梯（如有）运行舒适度与清洁度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区无电梯

Q13:您对小区消防安全设施配置与维护的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对小区安保巡逻频次与响应速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对小区外来人员/车辆管控效果的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对房屋建筑质量（墙面、地面、防水等）的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对小区公共区域照明设施完好程度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对小区宠物管理（ leash要求、粪便清理）的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区无养宠情况

Q19:您对小区物业服务响应业主诉求速度的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您遇到居住环境问题后，问题解决率如何

完全没解决
解决少部分
解决一半左右
解决大部分
全部解决

Q21:您认为小区居住环境目前存在哪些问题

绿化维护不到位
卫生清洁不及时
噪音污染严重
停车混乱
设施损坏维修慢
安保不到位
空气质量差
异味严重
公共空间不足
没有明显问题

Q22:您是否愿意向他人推荐购买本小区的住宅

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q23:您对改善小区居住环境还有哪些具体的建议

填空1
业主居住环境满意度调研
介绍
本模板旨在提供住宅小区居住环境满意度的标准化调研方案。帮助您评估绿化卫生、分析物业服务、收集改进建议，适合物业公司、地产开发商和社区管理机构全面了解业主需求以提升服务质量。
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调研 满意度 业主 居住 物业
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