业主居住环境满意度用户体验调查

尊敬的业主您好！为了更好地优化小区居住环境，提升服务品质，我们开展本次满意度调研，您的每一条反馈对我们都非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您在本小区的居住时长

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您居住的房屋类型

一居室

两居室

三居室

四居室及以上

复式/别墅

Q3:您目前的居住状态是

自住

出租

空置

其他

Q4:您向他人推荐本小区居住的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q5:您对小区整体绿化环境的满意程度

分数

标签

Q6:您对小区公共区域卫生清洁状况的满意程度

分数

标签

Q7:您对小区生活垃圾清运及时度的满意程度

分数

标签

Q8:您对小区噪音状况（无外来/公共区域噪音干扰）的满意程度

分数

标签

Q9:您对小区空气质量（无异味、无污染源）的满意程度

分数

标签

Q10:您对小区采光及通风条件的满意程度

分数

标签

Q11:您对小区公共水域/水景维护状况的满意程度

分数

标签

Q12:您对小区停车位规划及管理的满意程度

分数

标签

Q13:您对小区道路平整及维护状况的满意程度

分数

标签

Q14:您对小区公共健身器材/休闲设施完好度的满意程度

分数

标签

Q15:您对小区儿童游乐设施安全及维护的满意程度

分数

标签

Q16:您对小区电梯运行平稳性及清洁度的满意程度

分数

标签

Q17:您对小区电梯运行故障率及维修及时性的满意程度

分数

标签

Q18:您对小区治安安保巡逻频率的满意程度

分数

标签

Q19:您对小区门禁/访客登记管理的满意程度

分数

标签

Q20:您对小区监控设备覆盖及完好度的满意程度

分数

标签

Q21:您对小区房屋建筑质量（墙面/地面/防水等）的满意程度

分数

标签

Q22:您对小区物业服务响应速度的满意程度

分数

标签

Q23:您对小区物业费收费标准合理性的满意程度

分数

标签

Q24:您认为小区目前居住环境存在哪些问题

绿化面积不足

卫生清洁不到位

噪音污染严重

公共设施损坏维修不及时

停车位不足

安保管理松散

空气质量差

采光通风不好

垃圾清运不及时

没有明显问题

Q25:您日常使用频率最高的小区公共区域是哪些

步道/花园

健身区域

儿童游乐区

单元楼大堂

停车场

小区会所

快递驿站/丰巢柜区域

其他

Q26:您对改善小区居住环境还有哪些具体的意见和建议

填空1

业主居住环境满意度用户体验调查

介绍

本模板旨在提供一套标准化的业主居住环境满意度调研工具。帮助您收集环境反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合物业公司、地产开发商和社区管理者精准优化居住体验，提升业主满意度。

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