业主医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的业主您好，为了更好地优化小区配套医疗福利服务，提升大家的就医便利性，我们开展本次问卷调查，您的反馈对我们非常重要，问卷所有内容均严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您的家庭结构是

单身独居

两口之家

三口之家

四口及以上之家

与老人同住

Q3:您的家庭中是否有需要长期就医的慢性病患者

是

否

Q4:您的家庭中是否有老人/孕妇/婴幼儿等特殊需要医疗照护的人群

是

否

Q5:您日常就医会选择以下哪些场所

小区合作协议医院

小区周边社区卫生院/服务中心

小区内私人诊所

大型三甲医院

互联网在线问诊平台

其他

Q6:从您的住宅步行到小区周边最近的医疗机构需要多长时间

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上

Q7:您对目前小区周边医疗资源的可及性打分（0分表示非常不方便，10分表示非常方便）

选项1

Q8:您是否知晓本小区为业主提供的专属医疗福利资源

非常清楚，了解具体内容和使用方式

听说过，但不清楚具体内容

完全不知道有相关福利

Q9:您是否使用过小区提供的业主专属医疗福利资源

经常使用

偶尔使用过

从未使用过

Q10:您对小区现有业主医疗福利的整体满意度打分（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q11:您对小区合作医疗机构的就医流程便捷性评分（1-5星，星越多越满意）

分数

标签

Q12:您对小区合作医疗机构的医生专业水平评分（1-5星，星越多越满意）

分数

标签

Q13:您对小区合作医疗机构的医疗环境与设施评分（1-5星，星越多越满意）

分数

标签

Q14:您对小区业主医疗福利的收费性价比评分（1-5星，星越多越满意）

分数

标签

Q15:您对小区物业医疗福利咨询服务的响应速度评分（1-5星，星越多越满意）

分数

标签

Q16:您认为小区目前医疗资源可及性存在哪些问题

周边医疗机构数量太少

距离太远，出行不便

好医院没有合作福利

知名专家号预约困难

小区物业不提供就医协助服务

夜间/急诊医疗资源不足

没有针对业主的专属优惠

互联网医疗对接不完善

没有发现明显问题

其他

Q17:您希望小区新增哪些业主医疗福利资源

社区免费体检服务

上门问诊/护理服务

专家免费义诊活动

专属挂号绿色通道

常见慢性病健康管理服务

孕产妇/婴幼儿专属医疗咨询

互联网在线问诊免费额度

常用药品平价配送上门

牙科/眼科等专科优惠福利

重大就医绿色转诊服务

其他

Q18:如果小区推出付费升级的专属高端业主医疗福利包，您是否愿意参与

愿意，只要性价比合适就会考虑

暂时不愿意，先看看其他业主的使用反馈

不愿意，只需要基础福利即可

Q19:您可以说说您在小区就医使用医疗福利过程中遇到的具体问题吗

填空1

Q20:您对优化小区业主医疗资源可及性与福利服务还有哪些其他建议

填空1

业主医疗资源可及性福利满意度调查

介绍

本模板旨在评估小区业主对医疗资源可及性及专属福利的满意度。帮助您收集就医习惯数据、分析现有福利使用情况、识别服务改进点，适合物业公司、社区管理者和地产开发商优化社区医疗配套服务，提升业主居住体验。

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